一种评估风景名胜区游客满意度的监控系统及方法

摘要

本发明公开了一种评估风景名胜区游客满意度的监控系统及方法，用于采集游客进入游览景点内游玩时间段内周边温湿度、光照度、环境空气质量以及游览景点时长生成游客对景区的满意度等级，该监控系统包括若干个设于游览景点的采集模块、与采集模块双向电性连接的分析模块、电性输入连接分析模块的景区数据平台以及电性输入连接景区数据平台的景区数据库，所述景区数据库还双向电性输出连接采集模块。本发明通过无线模块将采集的游客人脸图像数据、游览时长数据、环境数据发送至分析模块，景区数据平台接收分析模块发送的数据生成每个游客对景区的满意度等级并储存至景区数据库，使用方便的同时节省了人力资源以及成本。