一种融合用户行为数据采集的方法及系统和装置

摘要

本发明涉及一种通过融合机顶盒终端进行用户行为数据采集的方法和装置。根据本发明，由机顶盒模块执行IPTV行为采集，由路由器模块执行上网行为采集；在机顶盒模块与路由器模块之间建立通信连接；机顶盒模块将采集的IPTV行为结果并发送至路由器模块；路由器模块将所采集的上网行为结果连同所接收的IPTV行为结果一起发送到融合行为分析平台；由融合行为分析平台对所接收到的上网行为结果和IPTV行为结果数据进行分析，并输出分析结果。本发明将机顶盒模块与路由器模块打通，可提高数据采集效率，降低用户行为数据采集建设成本及占用资源，同时提高大数据分析的时效性。

说明书

技术领域

本发明涉及互联网领域，尤其涉及通过集成无线路由功能的智能IPTV机顶盒实现的融合用户行为数据采集的方法、装置和系统。

背景技术

随着三网融合，即电信网、互联网、有线电视网三大网络业务、应用的互联互通技术的快速发展，集成无线路由功能的智能IPTV机顶盒(以下简称“融合机顶盒”)在酒店、城市家庭乃至农村家庭中得到日益广泛的应用。

三网融合后，每个客户端只需要部署一个融合机顶盒，就可以代替以往宽带猫、机顶盒、无线路由器三个终端的功能，满足用户看电视、有线/无线上网等需求。

随着IPTV和光速宽带的快速发展，运营商需要针对用户看电视、上网的行为进行大数据分析，从而为用户提供更好的服务。

现有用户行为分析的方法中，因为IPTV服务在IPTV专网运行，而上网服务在互联网上运行，所以主要通过两种方式分别采集用户看电视、上网行为数据。

1、通过城域网分光采集用户上网数据，通过Radius平台采集用户上网账号数据，通过IPTV平台采集记录用户看电视数据，通过业务账号关联整合后进行大数据分析。

2、通过城域网分光采集用户上网数据，通过IPTV专网关键网络设备分光采集用户使用IPTV的数据，通过Radius平台采集用户上网账号和IPTV账号数据，通过业务账号关联整合后进行大数据分析。

两种方式虽然可以实现大数据分析，但网络建设成本较高，针对同一用户的上网、看电视行为，需要在海量数据中分析整合，消耗资源较多，时效性较差。

亟须一种能够在对用户上网、看电视(IPTV)的行为进行大数据分析时高效采集数据的方法和装置。

发明内容

提供本发明内容以便以简化形式介绍将在以下详细描述中进一步描述的一些概念。本发明内容并不旨在标识出所要求保护的主题的关键特征或必要特征；也不旨在用于确定或限制所要求保护的主题的范围。

本发明提出一种通过融合机顶盒终端进行用户行为数据采集的方法和装置。本发明在融合机顶盒内部将机顶盒模块与路由器模块打通，通过机顶盒模块中的采集模块采集用户使用IPTV的行为数据，通过路由器模块中的互联网上网行为采集模块采集用户上网行为数据，并在融合机顶盒内部预处理、整合后统一发至行为分析平台，便于后续进行大数据分析。

本发明通过融合机顶盒终端同时采集用户使用IPTV和上网的行为数据，用于大数据分析。可提高数据采集效率，降低用户行为数据采集建设成本及占用资源，同时提高大数据分析的时效性，可以更好地支撑对时效要求较高的大数据业务。

本发明的一种融合用户行为数据采集的方法，包括：由机顶盒模块执行IPTV行为采集；由路由器模块执行上网行为采集；在机顶盒模块与路由器模块之间建立通信连接；将采集的IPTV行为结果并发送至路由器模块；将路由器模块采集的上网行为结果连同所接收的IPTV行为结果一起发送到融合行为分析平台；以及由融合行为分析平台对所接收到的上网行为结果和IPTV行为结果数据进行分析，并输出分析结果。其中：

由机顶盒模块执行IPTV行为采集具体包括：由机顶盒模块拨号，获取IPTV专网IP地址；在用户使用IPTV业务之际启动机顶盒模块中的IPTV行为采集模块，采集用户的IPTV行为；以及由IPTV行为采集模块从所采集的用户的IPTV行为中过滤出用户HTTP上行数据，作为采集的IPTV行为结果。

由路由器模块执行上网行为采集具体包括：由路由器模块拨号，获取互联网IP地址；在用户使用上网业务之际启动路由器模块中的互联网上网行为采集模块，采集用户的上网行为；以及通过协议过滤出用户HTTP上行数据，并增加标签，区分有线/无线上网，将增加了标签后的用户HTTP上行数据，作为采集的上网行为结果。

根据本发明的一种融合用户行为数据采集分析的系统，包括：机顶盒模块、与机顶盒模块通过LAN口通信地连接的路由器模块、以及位于远程并与路由器模块通过WAN通信地连接的融合行为分析平台。

机顶盒模块将采集的IPTV行为结果发送至路由器模块，路由器模块将采集的上网行为结果连同所接收的IPTV行为结果一起发送到融合行为分析平台供分析。其中：

机顶盒模块包括IPTV行为采集模块，IPTV行为采集模块从所采集的用户的IPTV行为中过滤出用户HTTP上行数据，作为采集的IPTV行为结果；

路由器模块包括互联网上网行为采集模块，路由器模块通过协议过滤出用户HTTP上行数据，并增加标签，区分有线/无线上网，将增加了标签后的用户HTTP上行数据，作为采集的上网行为结果；

根据本发明的一种融合用户行为数据采集的装置，包括：机顶盒模块、路由器模块、以及给机顶盒模块和路由器模块统一地供电的电源适配模块。其中：

机顶盒模块包括IPTV行为采集模块，IPTV行为采集模块从所采集的用户的IPTV行为中过滤出用户HTTP上行数据，作为采集的IPTV行为结果；

路由器模块包括互联网上网行为采集模块，路由器模块通过协议过滤出用户HTTP上行数据，并增加标签，区分有线/无线上网，将增加了标签后的用户HTTP上行数据，作为采集的上网行为结果；

机顶盒模块和路由器模块在集成电路中通过LAN口通信地连接，机顶盒模块将采集的IPTV行为结果发送至路由器模块，路由器模块将采集的上网行为结果连同所接收的IPTV行为结果一起发送至远端服务器供分析。

通过阅读下面的详细描述并参考相关联的附图，这些及其他特点和优点将变得显而易见。应该理解，前面的概括说明和下面的详细描述只是说明性的，不会对所要求保护的各方面形成限制。

附图说明

以下将通过参考附图中示出的具体实施例来对本发明进行更具体描述。

图1是本发明的用户行为数据采集装置的结构示意图；

图2是本发明的用户行为数据采集方法的流程示意图。

附图中的流程图和框图显示了根据本申请的实施例的系统、方法可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。

具体实施方式

以下将通过参考附图中示出的具体实施例来对本发明进行更具体描述。通过阅读下文具体实施方式的详细描述，本发明的各种优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。然而应当理解，可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的各实施方式所限制。提供以下实施方式是为了能够更透彻地理解本发明。除非另有说明，本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本申请所属领域技术人员所理解的通常意义。

本发明在融合机顶盒内部将机顶盒模块与路由器模块打通，通过机顶盒模块中的采集模块采集用户使用IPTV的行为，通过路由器模块中的互联网上网行为采集模块采集用户上网行为，并在融合机顶盒内部预处理、整合后统一发至行为分析平台，便于后续进行大数据分析。

如图1所示，为本发明的用户行为数据采集装置的结构示意图，主要包括机顶盒模块和路由器模块。机顶盒模块与路由器模由一个电源适配模块统一提供电力。机顶盒模块和路由器模块在集成电路板中通过LAN口通信地连接。

机顶盒模块通过HDMI口与电视机相连，输出视频信号；通过红外接口接收遥控器指令。机顶盒模块具有直播、点播、回看、时移等IPTV基本功能。路由器模块负责宽带拨号、路由管理、WiFi认证发起等网络基本功能。机顶盒模块可使用安卓系统，其它操作系统也是可以构想的。

机顶盒模块中包括IPTV行为采集模块，用于采集用户使用IPTV的行为，过滤出用户HTTP上行数据并发送至路由器模块。

路由器模块中包括互联网上网行为采集模块，用于采集用户上网行为，过滤出用户HTTP上行数据，增加标签，区分有线/无线上网，将打上标签后的上网行为连同从机顶盒模块接收到的用户的IPTV行为汇聚后经WAN发送至融合行为分析平台(未示出，可以是位于远程的服务器上)。

图1中所示的用户行为数据采集装置连同未示出的远程融合行为分析平台共同构成融合用户行为数据采集分析系统。

图2所示，为本发明通过融合机顶盒终端进行用户行为数据采集的方法的流程示意图，包括以下步骤，在流程开始后：

步骤A、融合机顶盒开机；

步骤B、机顶盒模块拨号，获取IPTV专网IP地址；

步骤C、机顶盒模块内的IPTV行为采集模块启动；

步骤D、路由器模块拨号，获取互联网IP地址；

步骤E、路由器模块内的互联网上网行为采集模块启动；

步骤F、机顶盒模块与路由器模块之间建立通道，即通信连接；本领域技术人员可以理解，任何合适的通信连接方式都是可以构想的；

前述步骤B、C和D、E为分别并行地同时执行；

步骤G、用户使用IPTV业务；

步骤H、IPTV行为采集模块采集用户使用IPTV的行为；

步骤I、IPTV行为采集模块过滤出用户HTTP上行数据；

步骤J、将用户IPTV行为发送至路由器模块；

步骤K、用户通过手机、PAD、PC使用宽带上网业务；

步骤L、互联网上网行为采集模块采集用户上网行为；

步骤M、互联网上网行为采集模块通过协议过滤出用户HTTP上行数据；

步骤N、互联网上网行为采集模块为数据增加标签，区分有线/无线上网；

前述步骤G－J和K－N分别在机顶盒模块和路由器模块中并行地同时执行；

步骤O、由路由器模块将用户IPTV行为、上网行为发送至融合行为分析平台；

步骤P、融合行为分析平台对用户数据进行分析；

步骤Q、输出分析结果，供运营商分析。

至此，流程结束。

本发明的通过集成无线路由功能的智能IPTV机顶盒进行用户行为数据采集的方法和装置可以同时采集用户使用的IPTV的行为数据和上网的行为数据，用于大数据分析，提高数据采集效率，降低用户行为数据采集建设成本及占用资源，同时提高大数据分析的时效性，可以更好地支撑对时效要求较高的大数据业务。

通过融合机顶盒终端实时采集用户的IPTV行为数据与上网行为数据进行深度分析，使得运营商能够为用户提供更精准、更有针对性的营销信息，提升用户体验。

以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本申请的权利要求和说明书的范围当中。