基于深度学习的彩票服务方法及装置、彩票智能服务终端

摘要

本发明提供了一种基于深度学习的彩票服务方法及装置、彩票智能服务终端，该方法包括：获取用户的语音对话信息；将语音对话信息转换为对应的文本对话信息后输入预先训练的意图分类模型，利用意图分类模型识别语音对话信息对应的意图类别；根据意图类别确定彩票智能服务终端的目标服务场景；在目标服务场景下执行响应语音对话信息的反馈操作。基于本发明提供的方法，运用人工智能和深度学习技术，既满足了用户的多轮对话购彩需求，同时又能在闲聊、业务咨询问答、购彩等场景下来回无缝切换，极大地提升了用户的购彩效率和满意度。