一种支持少数民族语言的手机银行系统及其工作方法

摘要

本发明提供了一种支持少数民族语言的手机银行系统及其工作方法，属于大数据，该系统包括：语音采集模块，用于采集少数民族语言信息；文字采集模块，用于采集少数民族文字信息；语言分析模块，用于将少数民族用户使用手机银行时输入的语音与采集的少数民族语言信息进行比对，确定语言分析结果；文字分析模块，用于将少数民族用户使用手机银行时输入的文字与采集的少数民族文字信息进行对比，确定文字分析结果；语音播放模块，用于将语言分析结果和文字分析结果，通过少数民族语音的方式输出。本发明方便少数民族用户使用手机银行，增强客户体验。