个人标识承载体的实现方法及装置、电子设备、存储介质

摘要

本发明提供了一种个人标识承载体的实现方法及装置、电子设备、存储介质，所述方法包括：接收到成员的个人标识承载体的制作请求后，调取所述成员的个人信息，以及所述成员所属的企业的基本信息及标识信息；按设定的格式为所述成员制作个人标识承载体，所述个人标识承载体中设置有多个信息域；将所述个人标识承载体和/或所述素材库中的至少一素材向至少一个客户发送，并接收客户针对所述个人标识承载体的多个信息域中的信息和/或所述素材库中的至少一素材的访问请求；对客户基于所述访问请求的访问行为进行记录并统计，并将访问行为向所述个人标识承载体对应的成员进行反馈。本发明实现了信息推广的电子化，并能自动实现推广效果的监控和反馈。

说明书

技术领域

本发明涉及信息推荐技术，尤其涉及一种个人标识承载体的实现方法及装置、电子设备、存储介质。

背景技术

目前，在进行信息推广及推送时，存在推送渠道分散，很多信息需手动录入；推送渠道交错，无法追踪线索来源和分析推广效果；对客户的需求存在主观偏见，不客观，以至于提供的服务不专业；推广人员流动性大，客户信息不容易管理；对推广人员的推广工作无法追踪，特别是针对客户的推广信息维护不及时，不能实对推广人员进行有效提醒和相应的管理。

发明内容

本发明提供一种个人标识承载体的实现方法及装置、电子设备、存储介质，以至少解决现有技术中存在的以上技术问题。

本发明一方面提供一种个人标识承载体的实现方法，包括：

接收到成员的个人标识承载体的制作请求后，基于所述制作请求获取所述成员的身份信息，对所述身份信息进行认证，认证通过后调取所述成员的个人信息，以及所述成员所属的企业的基本信息及标识信息；

按设定的格式为所述成员制作个人标识承载体，所述个人标识承载体中设置有多个信息域，其中，第一信息域承载有个人信息，第二信息域承载有企业的基本信息，第三信息域承载有企业的标识信息，第四信息域承载有企业的网址信息；为所制作的个人标识承载体绑定素材库，所述素材库用于提供企业文化宣传信息、产品说明；

将所述个人标识承载体和/或所述素材库中的至少一素材向至少一个客户发送，并接收客户针对所述个人标识承载体的多个信息域中的信息和/或所述素材库中的至少一素材的访问请求；

对客户基于所述访问请求的访问行为进行记录并统计，并将访问行为向所述个人标识承载体对应的成员进行反馈。

可选地，所述个人标识承载体中还承载有即时通信应用；

所述即时通信应用被所述客户操作时，通过所述即时通信应用建立所述客户与所述个人标识承载体对应的成员之间的即时通信。

可选地，所述方法还包括：

对成员中推送个人标识承载体的次数进行统计，并记录客户针对成员的个人标识承载体的访问频次及客户数量进行统计，根据统计结果确定成员的推送效果，并基于推送效果对成员进行排名。

可选地，所述方法还包括：

接收成员针对企业或企业产品的文字描述，将所述文字描述添加到所述素材库中；

接收针对所述素材库中的文字描述的访问情况以及推荐给客户的次数，当达到设定阈值时，对相应的文字描述进行重点标识，并展示于所述素材库中的特定位置。

可选地，所述企业的基本信息包括：海报、企业口号、企业方针。

本发明另一方面提供一种个人标识承载体的实现装置，包括：

获取单元，用于接收到成员的个人标识承载体的制作请求后，基于所述制作请求获取所述成员的身份信息，对所述身份信息进行认证，认证通过后调取所述成员的个人信息，以及所述成员所属的企业的基本信息及标识信息；

制作单元，用于按设定的格式为所述成员制作个人标识承载体，所述个人标识承载体中设置有多个信息域，其中，第一信息域承载有个人信息，第二信息域承载有企业的基本信息，第三信息域承载有企业的标识信息，第四信息域承载有企业的网址信息；为所制作的个人标识承载体绑定素材库，所述素材库用于提供企业文化宣传信息、产品说明；

传输单元，用于将所述个人标识承载体和/或所述素材库中的至少一素材向至少一个客户发送，并接收客户针对所述个人标识承载体的多个信息域中的信息和/或所述素材库中的至少一素材的访问请求；

统计反馈单元，用于对客户基于所述访问请求的访问行为进行记录并统计，并将访问行为向所述个人标识承载体对应的成员进行反馈。

可选地，所述个人标识承载体中还承载有即时通信应用；

所述装置还包括：建立单元，用于在所述即时通信应用被所述客户操作时，通过所述即时通信应用建立所述客户与所述个人标识承载体对应的成员之间的即时通信。

可选地，所述统计反馈单元，还用于：

对成员中推送个人标识承载体的次数进行统计，并记录客户针对成员的个人标识承载体的访问频次及客户数量进行统计，根据统计结果确定成员的推送效果，并基于推送效果对成员进行排名。

可选地，所述获取单元，还用于接收成员针对企业或企业产品的文字描述，将所述文字描述添加到所述素材库中；

所述统计反馈单元，还用于接收针对所述素材库中的文字描述的访问情况以及推荐给客户的次数，当达到设定阈值时，对相应的文字描述进行重点标识，并展示于所述素材库中的特定位置。

可选地，所述企业的基本信息包括：海报、企业口号、企业方针。

本发明另一方面提供一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；存储器，用于存放计算机程序；处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现所述个人标识承载体的实现方法的步骤。

本发明再一方面提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述个人标识承载体的实现方法的步骤。

本发明通过为企业成员自动生成个人标识承载体，该个人标识承载体承载有成员的个人信息及企业的相关信息，当该个人标识承载体被推送给客户后，方便客户基于个人标识承载体获取相应的企业或其产品信息，确定自己是否对企业或其产品是否感兴趣，还可以基于个人标识承载体提供的即时通信功能，直接开启与推广人员的即时通信，以及时解决客户针对企业或其产品的疑问。本发明还能对客户针对个人标识承载体的操作访问进行监控，以方便具体哪些客户对企业或其产品感兴趣。本发明能根据客户的信息访问确定出潜在感兴趣客户，并能为其提供精准的服务。本发明还能对推广人员的个人标识承载体的推广广度及客户回访效果进行监控及统计，能对推广人员的推广工作进行量化，并能自动对客户的信息访问进行记录，并提醒相应的推广人员。本发明实现了信息推广的电子化，并能自动实现推广效果的监控和反馈。

附图说明

图1示出了本发明实施例的个人标识承载体的实现方法的流程图；

图2示出了本发明实施例的个人标识承载体的实现装置的组成结构示意图；

图3示出了本发明实施例的电子设备的结构图。

具体实施方式

为使本发明的目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1示出了本发明实施例的个人标识承载体的实现方法的流程图，如图1所示，本发明实施例的个人标识承载体的实现方法包括以下处理步骤：

步骤101，接收到成员的个人标识承载体的制作请求后，基于所述制作请求获取所述成员的身份信息，对所述身份信息进行认证，认证通过后调取所述成员的个人信息，以及所述成员所属的企业的基本信息及标识信息。

本发明实施例中，成员是指企业成员，可以为信息推广人员，如可以为企业信息或企业产品相关信息的推广人员。

个人标识承载体主要作为企业或企业产品的相关信息的承载体，还包含成员个人信息的承载体。作为一种实现方式，个人标识承载体可以是电子名片等。

本发明实施例可以为企业成员提供电子名片自动生成系统，成员需要制作电子名片时，将个人相关信息如姓名、职务、联系方式等添加到制作请求消息中，并将制作请求消息向电子名片自动生成系统发送，电子名片自动生成系统接收到制作请求消息后，首先对成员的身份信息进行认证，认证通过后为成员生成相应的电子名片，认证不通过向成员发送认证失败消息，提醒用户输入准确的个人信息或提示账号认证失败。

成员的身份认证通过后，通过制作请求消息获取所述成员的个人信息，并对成员的个人信息进行校验，同时获取所述成员所属的企业的基本信息及标识信息。这里的企业的基本信息包括：海报、企业口号、企业方针、企业的企业文件信息等。

步骤102，按设定的格式为所述成员制作个人标识承载体，所述个人标识承载体中设置有多个信息域。

其中，第一信息域承载有个人信息，第二信息域承载有企业的基本信息，第三信息域承载有企业的标识信息，第四信息域承载有企业的网址信息；为所制作的个人标识承载体绑定素材库，所述素材库用于提供企业文化宣传信息、产品说明。

本发明实施例中，当获取到成员的个人信息并进行校验后，结合企业的基本信息及待推广的产品相关信息，为成员生成个人标识承载体。这里的个人标识承载体具有相应的生成格式，个人标识承载体中具有相应的信息域，以承载相应的信息，获取到相应的承载信息后，填入到个人标识承载体的对应信息域中。

这里，个人标识承载体中设置有多个信息域，如前述示例，至少设置有四个信息域。个人标识承载体中设置的信息域可以根据具体情况而进行增设或去除相应的信息域，可以根据需要设置个人标识承载体的模板及相应的信息域。

步骤103，将所述个人标识承载体和/或所述素材库中的至少一素材向至少一个客户发送，并接收客户针对所述个人标识承载体的多个信息域中的信息和/或所述素材库中的至少一素材的访问请求。

本发明实施例中，除了为成员生成个人标识承载体之外，还设立素材库，该素材库对于成员为共享状态，即将素材库与个人标识承载体之间建立关联关系，当成员调出个人标识承载体之后，即向成员提供素材库，成员可以查看待素材库中的相应素材。这里，素材库中的素材包括企业海报、企业或企业产品的推广文章、共享文件或协议、企业或企业产品的音视频、微表单资料等。本发明实施例中，还支持成员在线制作企业或企业产品的海报、企业或企业产品的推广文章等。对于成员原创的海报或推广文章，接收针对所述素材库中的海报或推广文章等文字描述的访问情况以及推荐给客户的次数，当达到设定阈值时，对相应的文字描述进行重点标识，并展示于所述素材库中的特定位置。也就是说，可以对成员原创的海报或推广文章，可以根据其被推送或点击次数，可以为其设置热度标识，或将成员原创的海报或推广文章展示于素材库中的较前位置等。本发明实施例中，对于素材库中的文章和音视频，可以为成员打通公众号，支持成员的分享。

步骤104，对客户基于所述访问请求的访问行为进行记录并统计，并将访问行为向所述个人标识承载体对应的成员进行反馈。

本发明实施例中，当向客户推送完个人标识承载体后，本发明还可以针对客户对个人标识承载体的信息域的访问情况进行监控，确定客户对那些信息进行了访问，以确定客户针对那些信息如产品信息、企业信息感兴趣，以此将客户的信息域访问情况向企业成员进行反馈，以方便企业成员针对客户的信息访问情况作下一步的推送或回访。

本发明实施例中，还可以针对客户针对个人标识承载体的信息域的访问情况，如对产品的浏览情况、对企业的推广信息的访问停留时长等，为客户进行相关产品或其意图进行自动分析，以客观完成对客户的产品需求画像，并向企业成员进行画像输出，方便企业成员针对客户的需求为其推送更准确的信息，以满足客户的进一步的需求。

本发明实施例中，所述个人标识承载体中还承载有即时通信应用；所述即时通信应用被所述客户操作时，通过所述即时通信应用建立所述客户与所述个人标识承载体对应的成员之间的即时通信。这里，在个人标识承载体中加入即时通信应用，以支持客户基于即时通信应用与企业成员建立直接的通信沟通，以完成针对客户的答疑或相应的产品或企业信息需求。这里的即时通信应用包括微信、QQ等。

在图1所示的个人标识承载体的实现方法的基础上，本发明实施例的个人标识承载体的实现方法还包括：

对成员中推送个人标识承载体的次数进行统计，并记录客户针对成员的个人标识承载体的访问频次及客户数量进行统计，根据统计结果确定成员的推送效果，并基于推送效果对成员进行排名。

本发明实施例中，当企业成员将个人标识承载体向客户推送后，可以针对客户对企业海报、电子名片、文章等的访问行为进行监控，可以可实时跟踪客户针对上述相关信息的访问行为数据，实时提醒企业成员对客户进行跟进。还能分析近期客户对个人标识承载体的情况，生成客户针对企业相关信息的访问热力图，可以使企业成员获取到的客户行为更直观，能更精准地发现客户关注点。本发明实施例还支持查看累计新增客户针对个人标识承载体的访问情况，例如当被推送对象将本发明实施例的个人标识承载体向其他客户推送，接收到针对新客户的访问后，对新增客户的访问量、咨询情况、被转发和被点击次数等进行统计。并可对企业成员的个人标识承载体的访问总量、客户维护情况等进行统计，进行企业成员的工作量排行、渠道分布效果及最受欢迎的推送内容的评选，以对企业成员的工作有效性进行考核。

本发明通过为企业成员自动生成个人标识承载体，该个人标识承载体承载有成员的个人信息及企业的相关信息，当该个人标识承载体被推送给客户后，方便客户基于个人标识承载体获取相应的企业或其产品信息，确定自己是否对企业或其产品是否感兴趣，还可以基于个人标识承载体提供的即时通信功能，直接开启与推广人员的即时通信，以及时解决客户针对企业或其产品的疑问。本发明还能对客户针对个人标识承载体的操作访问进行监控，以方便具体哪些客户对企业或其产品感兴趣。本发明能根据客户的信息访问确定出潜在感兴趣客户，并能为其提供精准的服务。本发明还能对推广人员的个人标识承载体的推广广度及客户回访效果进行监控及统计，能对推广人员的推广工作进行量化，并能自动对客户的信息访问进行记录，并提醒相应的推广人员。本发明实现了信息推广的电子化，并能自动实现推广效果的监控和反馈。

图2示出了本发明实施例的个人标识承载体的实现装置的组成结构示意图，如图2所示，本发明实施例的个人标识承载体的实现装置包括：

获取单元20，用于接收到成员的个人标识承载体的制作请求后，基于所述制作请求获取所述成员的身份信息，对所述身份信息进行认证，认证通过后调取所述成员的个人信息，以及所述成员所属的企业的基本信息及标识信息；

制作单元21，用于按设定的格式为所述成员制作个人标识承载体，所述个人标识承载体中设置有多个信息域，其中，第一信息域承载有个人信息，第二信息域承载有企业的基本信息，第三信息域承载有企业的标识信息，第四信息域承载有企业的网址信息；为所制作的个人标识承载体绑定素材库，所述素材库用于提供企业文化宣传信息、产品说明；

传输单元22，用于将所述个人标识承载体和/或所述素材库中的至少一素材向至少一个客户发送，并接收客户针对所述个人标识承载体的多个信息域中的信息和/或所述素材库中的至少一素材的访问请求；

统计反馈单元23，用于对客户基于所述访问请求的访问行为进行记录并统计，并将访问行为向所述个人标识承载体对应的成员进行反馈。

作为一种实现方式，所述个人标识承载体中还承载有即时通信应用；

在图2所示的个人标识承载体的实现装置的基础上，本发明实施例的个人标识承载体的实现装置还包括：建立单元(图2未示出)，用于在所述即时通信应用被所述客户操作时，通过所述即时通信应用建立所述客户与所述个人标识承载体对应的成员之间的即时通信。

作为一种实现方式，所述统计反馈单元23，还用于：

对成员中推送个人标识承载体的次数进行统计，并记录客户针对成员的个人标识承载体的访问频次及客户数量进行统计，根据统计结果确定成员的推送效果，并基于推送效果对成员进行排名。

作为一种实现方式，所述获取单元20，还用于接收成员针对企业或企业产品的文字描述，将所述文字描述添加到所述素材库中；

所述统计反馈单元23，还用于接收针对所述素材库中的文字描述的访问情况以及推荐给客户的次数，当达到设定阈值时，对相应的文字描述进行重点标识，并展示于所述素材库中的特定位置。

作为一种实现方式，所述企业的基本信息包括：海报、企业口号、企业方针。

在示例性实施例中，获取单元20、制作单元21、传输单元22、统计反馈单元23和建立单元等可以被一个或多个中央处理器(CPU，Central Processing Unit)、图形处理器(GPU，Graphics Processing Unit)、基带处理器(BP，Base Processor)、应用专用集成电路(ASIC，Application Specific Integrated Circuit)、数字信号处理器(Digital SignalProcessor，DSP)、可编程逻辑器件(PLD，Programmable Logic Device)、复杂可编程逻辑器件(CPLD，Complex Programmable Logic Device)、现场可编程门阵列(FPGA，Field-Programmable Gate Array)、通用处理器、控制器、微控制器(MCU，Micro ControllerUnit)、微处理器(Microprocessor)、或其他电子元件实现，用于执行前述实施例的个人标识承载体的实现方法的步骤。

在本公开实施例中，图2示出的个人标识承载体的实现装置中各个单元执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

下面，参考图3来描述根据本申请实施例的电子设备11。

如图3所示，电子设备11包括一个或多个处理器111和存储器112。

处理器111可以是中央处理单元(CPU)或者具有数据处理能力和/或指令执行能力的其他形式的处理单元，并且可以控制电子设备11中的其他组件以执行期望的功能。

存储器112可以包括一个或多个计算机程序产品，所述计算机程序产品可以包括各种形式的计算机可读存储介质，例如易失性存储器和/或非易失性存储器。所述易失性存储器例如可以包括随机存取存储器(RAM)和/或高速缓冲存储器(cache)等。所述非易失性存储器例如可以包括只读存储器(ROM)、硬盘、闪存等。在所述计算机可读存储介质上可以存储一个或多个计算机程序指令，处理器111可以运行所述程序指令，以实现上文所述的本申请的各个实施例的个人标识承载体的实现方法以及/或者其他期望的功能。在所述计算机可读存储介质中还可以存储诸如输入信号、信号分量、噪声分量等各种内容。

在一个示例中，电子设备11还可以包括：输入装置113和输出装置114，这些组件通过总线系统和/或其他形式的连接机构(未示出)互连。

该输入设备113可以包括例如键盘、鼠标等等。

该输出装置114可以向外部输出各种信息，包括确定出的距离信息、方向信息等。该输出设备114可以包括例如显示器、扬声器、打印机、以及通信网络及其所连接的远程输出设备等等。

当然，为了简化，图3中仅示出了该电子设备11中与本申请有关的组件中的一些，省略了诸如总线、输入/输出接口等等的组件。除此之外，根据具体应用情况，电子设备11还可以包括任何其他适当的组件。

除了上述方法和设备以外，本申请的实施例还可以是计算机程序产品，其包括计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器运行时使得所述处理器执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本申请各种实施例的方法中的步骤。

所述计算机程序产品可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本申请实施例操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言，诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言，诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。

此外，本申请的实施例还可以是计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器运行时使得所述处理器执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本申请各种实施例的方法中的步骤。

所述计算机可读存储介质可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以包括但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

以上结合具体实施例描述了本申请的基本原理，但是，需要指出的是，在本申请中提及的优点、优势、效果等仅是示例而非限制，不能认为这些优点、优势、效果等是本申请的各个实施例必须具备的。另外，上述公开的具体细节仅是为了示例的作用和便于理解的作用，而非限制，上述细节并不限制本申请为必须采用上述具体的细节来实现。

本申请中涉及的器件、装置、设备、系统的方框图仅作为例示性的例子并且不意图要求或暗示必须按照方框图示出的方式进行连接、布置、配置。如本领域技术人员将认识到的，可以按任意方式连接、布置、配置这些器件、装置、设备、系统。诸如“包括”、“包含”、“具有”等等的词语是开放性词汇，指“包括但不限于”，且可与其互换使用。这里所使用的词汇“或”和“和”指词汇“和/或”，且可与其互换使用，除非上下文明确指示不是如此。这里所使用的词汇“诸如”指词组“如但不限于”，且可与其互换使用。

还需要指出的是，在本申请的装置、设备和方法中，各部件或各步骤是可以分解和/或重新组合的。这些分解和/或重新组合应视为本申请的等效方案。

提供所公开的方面的以上描述以使本领域的任何技术人员能够做出或者使用本申请。对这些方面的各种修改对于本领域技术人员而言是非常显而易见的，并且在此定义的一般原理可以应用于其他方面而不脱离本申请的范围。因此，本申请不意图被限制到在此示出的方面，而是按照与在此公开的原理和新颖的特征一致的最宽范围。

为了例示和描述的目的已经给出了以上描述。此外，此描述不意图将本申请的实施例限制到在此公开的形式。尽管以上已经讨论了多个示例方面和实施例，但是本领域技术人员将认识到其某些变型、修改、改变、添加和子组合。