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新时代精神文明建设城市大脑服务系统

摘要

本发明涉及新时代精神文明建设城市大脑服务系统,包括用户端、管理端以及服务平台;所述用户端,用于为用户提供周边的便捷服务;所述管理端,用于为管理人员提供所述用户端的内容管理和运营;所述服务平台,用于提供辅助决策手段。本发明通过设置用户端、管理端以及服务平台,通过用户端实现供用户使用周边便捷的服务,管理端对用户端的内容进行管理和运营,以便于实时管理人员可以准确且及时匹配与用户需求相当的服务项目,并且借助服务平台进行用户端和管理端内容的分析,借助服务平台进行数据的共享,实现各类服务更加精准,不断提升群众的获得感,资源集中且数据互通互用,利用率高。

著录项

  • 公开/公告号CN112966896A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2021-06-15

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 杭州城市大脑有限公司;

    申请/专利号CN202110144581.6

  • 发明设计人 申永生;

    申请日2021-02-02

  • 分类号G06Q10/06(20120101);G06Q10/02(20120101);G06Q50/26(20120101);G06Q50/20(20120101);

  • 代理机构33356 杭州知学知识产权代理事务所(普通合伙);

  • 代理人张雯

  • 地址 310024 浙江省杭州市西湖区云栖小镇河山街369号中大银座8号楼

  • 入库时间 2023-06-19 11:26:00

说明书

技术领域

本发明涉及智慧城市,更具体地说是指新时代精神文明建设城市大脑服务系统。

背景技术

随着互联网时代的到来以及人民生活习惯的变化,特别是移动互联网、人工智能等技术的发展,传统的管理服务模式已经跟不上人民对服务的热情,智慧化升级变得更加重要。社区,作为城市管理的细胞,是人们生活的主要空间载体,承担着管理功能、服务功能、保障功能、教育功能和安全稳定功能;同时存在着如流动人口服务与管理的难题、公共安全完善瓶颈、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理薄弱、人们生活空间拓展障碍、资源如何整合再应用等问题,这些问题已经对我们的生活产生了很大的影响。

目前大型小区基本上都配备了服务系统,但是这些系统仍存在以下问题:群众知晓和参与活动的渠道以及享受的服务不够便利;群众实际需要的服务项目和部门配送的服务项目不匹配,服务不够精准;部门条线力量和资源比较分散,不集中,利用率不高;文明实践各类数据存在壁垒,不能互通互用,数据的价值没有发挥出来。

因此,有必要设计一种新的系统,实现各类服务更加精准,不断提升群众的获得感,资源集中且数据互通互用,利用率高。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺陷,提供新时代精神文明建设城市大脑服务系统。

为实现上述目的,本发明采用以下技术方案:新时代精神文明建设城市大脑服务系统,包括用户端、管理端以及服务平台;

所述用户端,用于为用户提供周边的便捷服务;

所述管理端,用于为管理人员提供所述用户端的内容管理和运营;

所述服务平台,用于提供辅助决策手段。

其进一步技术方案为:所述用户端包括理论宣讲单元、教育服务单元、体育健身单元、医疗服务单元以及文化服务单元;

所述理论宣讲单元,用于供用户进行理论学习、宣讲阵地信息的了解、参与理论宣讲活动以及查看活动结果;

所述教育服务单元,用于供用户查看教育类阵地的相关信息、查询教育类活动、观看教育类课程视频、咨询教育类问题以及报名参与教育类活动;

所述体育健身单元,用于供用户查看体育类阵地的相关信息、查询体育类活动、观看体育类课程视频、在线预约健身场馆、查看活动信息以及查看体育赛事信息;

所述医疗服务单元,用于供用户查看医疗机构相关信息、观看健康类课程视频、进行健康咨询以及查看医疗活动信息;

所述文化服务单元,用于供用户查看文化服务阵地的相关信息、查询文化服务活动、观看文化服务类课程视频以及查看文化服务信息。

其进一步技术方案为:所述用户端还包括科技科普单元;

所述科技科普单元,用于供用户访问科技科普阵地的相关信息、查询科技科普活动、观看科技科普类课程视频以及查看科技科普信息。

其进一步技术方案为:所述用户端还包括志愿服务单元以及文明创建单元;

所述志愿服务单元,用于供用户查看志愿服务活动以及报名参与志愿服务活动;

所述文化服务单元,用于供用户查看文化活动信息以及报名文化活动。

其进一步技术方案为:所述管理端包括用户管理单元、阵地管理单元、活动管理单元、课程管理单元、医疗健康管理单元以及文明创建管理单元;

所述用户管理单元,用于供管理人员查看所有注册用户的信息;

所述阵地管理单元,用于供管理人员管理所有类型的阵地以及所有类型的阵地中的所有场地;

所述活动管理单元,用于供管理人员管理所有类型的活动,并查看活动的报名情况和签到情况,对活动风采进行发布管理;

所述课程管理单元,用于供管理人员发布多种类型的课程;

所述医疗健康管理单元,用于供管理人员对医疗服务器机构、心理咨询、家庭医生以及献血屋相关信息的管理;

所述文明创建管理单元,用于供管理人员对文明单位、美丽创建以及文明新风的内容进行管理。

其进一步技术方案为:所述管理端还包括文明督查管理单元;

所述文明督查管理单元,用于供管理人员对督查情况、整改情况、督察员评分、督查科评分及评委会评分进行管理。

其进一步技术方案为:所述管理端还包括自定义管理单元;

所述自定义管理单元,用于对所述用户端的广告位进行管理。

其进一步技术方案为:所述服务平台包括平台概览情况单元、文明实践活动单元、文明实践阵地单元、志愿服务分析单元以及需求直达单元;

所述平台概览情况单元,用于查看举办的活动数、开放场地数、用户数以及志愿者组织数;

所述文明实践活动单元,用于分析活动的举办情况、各类型的活动情况以及活动形式受欢迎程度;

所述文明实践阵地单元,用于对阵地开放情况以及阵地预约情况进行多维度分析;

所述志愿服务分析单元,用于对志愿者、志愿组织情况、志愿服务开展情况分析、各地区开展排行榜进行多维度分析;

所述需求直达单元,用于获取用户所提出的需求和管理人员对需求的响应,对需求提出情况以及需求响应情况进行多维度分析。

其进一步技术方案为:所述服务平台还包括地图应用单元;

所述地图应用单元,用于对各类型的阵地、各状态的活动以及应用场景进行分析。

其进一步技术方案为:所述服务平台还包括接口算法服务单元以及数据资源单元;

所述接口算法服务单元,用于接入数据、获取数据、植入算法模型、注册及认证接口;

所述数据资源单元,用于存储主题数据和基础数据。

本发明与现有技术相比的有益效果是:本发明通过设置用户端、管理端以及服务平台,通过用户端实现供用户使用周边便捷的服务,管理端对用户端的内容进行管理和运营,以便于实时管理人员可以准确且及时匹配与用户需求相当的服务项目,并且借助服务平台进行用户端和管理端内容的分析,借助服务平台进行数据的共享,实现各类服务更加精准,不断提升群众的获得感,资源集中且数据互通互用,利用率高。

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步描述。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的新时代精神文明建设城市大脑服务系统的示意性框图;

图2为本发明实施例提供的新时代精神文明建设城市大脑服务系统的用户端的示意性框图;

图3为本发明实施例提供的新时代精神文明建设城市大脑服务系统的管理端的示意性框图;

图4为本发明实施例提供的新时代精神文明建设城市大脑服务系统的服务平台的示意性框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

应当理解,当在本说明书和所附权利要求书中使用时,术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解,在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样,除非上下文清楚地指明其它情况,否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解,在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合,并且包括这些组合。

请参阅图1,图1是本发明实施例提供的新时代精神文明建设城市大脑服务系统300的示意性框图。新时代精神文明建设城市大脑服务系统300拟运用城市大脑思维,建设新时代文明实践中心,破解现有文明实践活动开展过程中的各类问题,打造与数字经济、数字社会和数字政府协同联动发展相适应的数字基础设施,将精神文明建设相关联的数据连接起来,通过城市大脑的中枢系统打通神经网络,并利用先进的算法和强大的计算力实现资源在线、服务在线、决策在线,不断优化全区新时代文明实践资源分配,统筹调度,高效管理,让各类服务更加精准,不断提升群众的获得感。

应用城市大脑建设思维,建设一个统一的对外服务平台303,通过标准化、流程化、特色化的方式向市民提供新时代文明实践相关服务,并通过该平台听民声、解民意,同时提升城市现代化治理能力和现代化服务能力。基于城市大脑建设成果和西湖区委宣传部前期的信息化建设成果,新时代精神文明建设城市大脑服务系统300能辖区内的新时代文明实践所涉及的数据进行打通、融合、计算,实现横向贯通、纵向比较、在线监控和智能预警,提供较为科学精准的决策参考。服务平台303结合“文明实践一张图”的建设,为领导决策和业务管理提供数据化、在线化、智能化的服务平台303,能让数据从“别人看”变成“自己用”;让不同部门数据发生“化学反应”,产生更多价值,让政府部门实现“前看看、后看看,左看看、右看看”,从“人脑算数据”变成“城市大脑算数据”,推动城市文明实践的数字化发展。

如图1所示,上述的新时代精神文明建设城市大脑服务系统300包括用户端301、管理端302以及服务平台303;

用户端301,用于为用户提供周边的便捷服务;

管理端302,用于为管理人员提供用户端301的内容管理和运营;

服务平台303,用于提供辅助决策手段。

通过用户端301实现供用户使用周边便捷的服务,管理端302对用户端301的内容进行管理和运营,以便于实时管理人员可以准确且及时匹配与用户需求相当的服务项目,并且借助服务平台303进行用户端301和管理端302内容的分析,借助服务平台303进行数据的共享,实现各类服务更加精准,不断提升群众的获得感,资源集中且数据互通互用,利用率高。

在一实施例中,请参阅图2,上述的用户端301包括理论宣讲单元3011、教育服务单元3012、体育健身单元3013、医疗服务单元3014以及文化服务单元3015;

理论宣讲单元3011,用于供用户进行理论学习、宣讲阵地信息的了解、参与理论宣讲活动以及查看活动结果;

理论宣讲单元3011中有理论学习模块、宣讲阵地模块、理论宣讲模块、书香西湖模块、风采展示模块。理论学习模块中采用嵌入第三方应用并实现用户体系打通的方式进行接入,用户登录系统中,访问该应用时无需再次登录即可访问理论学习模块中的资源;宣讲阵地模块中包含阵地类型为理论宣讲类的阵地资源,用户可访问查看该阵地的详情信息、阵地介绍、阵地中正在举办的活动、阵地中开放的场地等,阵地资源通过管理端302中的阵地管理实现管理功能;理论宣讲模块分为宣讲课程和宣讲活动,用户可报名参加宣讲活动,在线学习观看宣讲课程,宣讲课程是由管理端302课程管理进行数据维护,宣讲活动是由管理端302活动发布类型为理论宣讲;书香西湖模块采用嵌入第三方应用并实现用户体系打通的方式进行接入;风采展示模块是将举办过的线下活动完善风采信息后进行发布。

教育服务单元3012,用于供用户查看教育类阵地的相关信息、查询教育类活动、观看教育类课程视频、咨询教育类问题以及报名参与教育类活动。

具体地,教育服务单元3012包含教育阵地模块、教育活动模块、教育课程模块、教育面对面模块、青少年宫模块和风采展示模块。在教育阵地模块中,用户可访问教育类阵地的详情信息、阵地介绍、阵地中举办的教育类活动、阵地中开放的教育场地;在教育活动模块中,用户可查询所有教育类活动,并可在线报名和参加活动;在教育课程模块中,用户可在线学习观看多种教育类课程视频;在教育面对面中,团体用户可在线提交教育类问题咨询,审核通过后,教育类工作人员根据需求举办相应的培训活动;在青少年宫模块中,针对青少年儿童等角色用户,可直接在线报名参与青年宫的课程和活动;在风采展示模块中,可直接将线下举办过的活动完善活动过程中的风采信息,发布展示。

体育健身单元3013,用于供用户查看体育类阵地的相关信息、查询体育类活动、观看体育类课程视频、在线预约健身场馆、查看活动信息以及查看体育赛事信息。

具体地,体育健身单元3013包含体育阵地模块、体育活动模块、科学健身模块、文体中心模块、风采展示模块、全民健身模块和热门赛事模块。在体育阵地模块中,用户可访问体育类阵地的详情信息、阵地介绍、阵地中举办的体育类活动、阵地中开放的体育场地;在体育活动模块中,用户可查询所有体育类活动,并可在线报名和参加活动;在科学健身模块中,用户可在线学习观看体育类课程视频;在文体中心,接入区域内知名的大型综合健身场馆,可直接在线预约;在风采展示模块中,可直接将线下举办过的活动完善活动过程中的风采信息,发布展示;在全民建设模块中,可查看周边所有的室内外健身场所;在热门赛事模块中,可在线查看预约最近在举办中的大型体育赛事。

医疗服务单元3014,用于供用户查看医疗机构相关信息、观看健康类课程视频、进行健康咨询以及查看医疗活动信息。

具体地,医疗服务单元3014包含医疗机构模块、健康活动模块、健康课程模块、心理咨询模块、家庭医生模块、献血屋模块和风采展示模块。在医疗机构模块中,可查看详情介绍、活动安排和特色科室;在健康活动模块中,用户可直接在线报名和参加活动;在健康课程模块中,用户可在线学习观看健康类视频课程;在心理咨询中,可查看心理咨询室电话,进行电话心理咨询;在家庭医生模块中,可查案区域范围内的家庭医生,进行健康咨询;在献血屋模块中,可查看献血点位置,导航到达目的地进行献血;在风采展示模块中,将线下举办过的活动完善活动开展过程中的风采信息,发布展示。

文化服务单元3015,用于供用户查看文化服务阵地的相关信息、查询文化服务活动、观看文化服务类课程视频以及查看文化服务信息。

具体地,文化服务单元3015包含文化阵地模块、文化活动模块、文化慕课模块和活动风采展示模块。在文化阵地模块中,用户可访问文化服务类阵地的详情信息,阵地介绍、阵地中举办的文化类活动;在文化活动模块中,用户可查询所有文化类活动,并可在线报名和参加活动;在文化慕课模块中,用户可在线学习观看文化类视频课程;在活动风采展示模块中,将线下举办过的活动完善活动开展过程中的风采信息,发布展示。

在一实施例中,请参阅图2,上述的用户端301还包括科技科普单元3016;;

科技科普单元3016,用于供用户访问科技科普阵地的相关信息、查询科技科普活动、观看科技科普类课程视频以及查看科技科普信息。

具体地,科技科普单元3016包含科普阵地模块、科普活动模块、科普课程模块和风采展示模块。在科普阵地模块中,可查看阵地详情介绍,查询阵地中举办的活动并在线报名,查看阵地中开放的场地进行在线预约;在科普活动模块中,可查询科普类活动,并可在线报名和参加活动;在科普课程模块中,可在线学习观看科普类视频课程;在风采展示模块中,将线下举办过的活动完善活动开展过程中的风采信息,发布展示。

在一实施例中,请参阅图2,上述的用户端301还包括志愿服务单元3017以及文明创建单元3018;

志愿服务单元3017,用于供用户查看志愿服务活动以及报名参与志愿服务活动;

具体地,志愿服务平台303中包含加入队伍模块、报活动模块、秀文明模块和排行榜模块。加入队伍模块是志愿者加入志愿服务队,以服务队的形式参加志愿服务活动;报活动模块是发布的志愿服务活动,进行报名参加;在秀文明模块中,发布志愿服务活动过程中的文明行为;在排行榜模块中,对所有参加的志愿服务活动进行排行。

文化服务单元3015,用于供用户查看文化活动信息以及报名文化活动。

具体地,文明创建单元3018包含文明新风模块、文明活动模块、文明单位模块和美丽创建模块。在文明新风模块中包含公勺公筷、孝心车位、移风易俗和公益宣传的内容;在文明活动模块中,用户可查看所有文明提升类的活动并报名参加;在文明单位模块中,可在线查看区域范围内所有的文明单位情况;在美丽创建模块中,可查看所有的文明创建通知。

在一实施例中,请参阅图3,上述的管理端302包括用户管理单元3021、阵地管理单元3022、活动管理单元3023、课程管理单元3024、医疗健康管理单元3025以及文明创建管理单元3026;

用户管理单元3021,用于供管理人员查看所有注册用户的信息;

阵地管理单元3022,用于供管理人员管理所有类型的阵地以及所有类型的阵地中的所有场地;

活动管理单元3023,用于供管理人员管理所有类型的活动,并查看活动的报名情况和签到情况,对活动风采进行发布管理;

课程管理单元3024,用于供管理人员发布多种类型的课程;

医疗健康管理单元3025,用于供管理人员对医疗服务器机构、心理咨询、家庭医生以及献血屋相关信息的管理;

文明创建管理单元3026,用于供管理人员对文明单位、美丽创建以及文明新风的内容进行管理。

在一实施例中,请参阅图3,上述的管理端302还包括文明督查管理单元3027;

文明督查管理单元3027,用于供管理人员对督查情况、整改情况、督察员评分、督查科评分及评委会评分进行管理。

在一实施例中,请参阅图3,上述的管理端302还包括自定义管理单元3028;;

自定义管理单元3028,用于对用户端301的广告位进行管理。

在一实施例中,请参阅图4,上述的服务平台303包括平台概览情况单元3031、文明实践活动单元3032、文明实践阵地单元3033、志愿服务分析单元3034以及需求直达单元3035;

平台概览情况单元3031,用于查看举办的活动数、开放场地数、用户数以及志愿者组织数;具体地,平台概览情况单元3031分析平台运行的活跃度信息,文明实践活动反映出活动开展动态变化,文明实践阵地反映出整体各类型阵地的利用率情况,志愿服务分析反映出志愿服务活动的开展趋势及志愿者的参与度情况。

以举办的活动数反映出各相关业务部门的活动执行落地力度情况,开放的场地数可以反映出所有阵地开放情况及阵地中所有可供公众使用的场地情况,用户数反映出平台的用户量情况,志愿者组织数反映出志愿服务组织的入驻情况。

文明实践活动单元3032,用于分析活动的举办情况、各类型的活动情况以及活动形式受欢迎程度;活动的开展情况可以通过累计已开展的活动数量、已发布且待开展的活动数量和累计活动参与人数来反映出活动发起方的整体活动举办情况;活动开展完成后,通过所有活动类型的数量及占比情况、最受欢迎活动形式及各形式活动的活动数量来分析实际活动开展的成效。

文明实践阵地单元3033,用于对阵地开放情况以及阵地预约情况进行多维度分析;文明实践阵地单元3033通过计算开放阵地总数、场地开放情况、累计场地预约数及场地近期预约趋势情况来分析阵地的整体运行情况。

志愿服务分析单元3034,用于对志愿者、志愿组织情况、志愿服务开展情况分析、各地区开展排行榜进行多维度分析;

志愿服务分析单元3034分析了志愿服务整体概况包括志愿者人数、志愿者组织数、累计及志愿服务活动数、累计服务参与人次;分析了服务开展情况包括近期志愿服务开展活动次数和志愿者参与人次以及各地区开展活动数及排名情况;分析了志愿者的技能情况和普受欢迎的志愿服务类型。

需求直达单元3035,用于获取用户所提出的需求和管理人员对需求的响应,对需求提出情况以及需求响应情况进行多维度分析。

需求直达单元3035分析了用户的需求提出数量,对提出的需求回复和响应举办活动数量;分析了各个服务类型的用户点单情况及个性化需求的提出情况。

在一实施例中,请参阅图4,上述的服务平台303还包括地图应用单元3036;

地图应用单元3036,用于对各类型的阵地、各状态的活动以及应用场景进行分析。

在一实施例中,请参阅图4,上述的服务平台303还包括接口算法服务单元3037以及数据资源单元3038;

接口算法服务单元3037,用于接入数据、获取数据、植入算法模型、注册及认证接口;

数据资源单元3038,用于存储主题数据和基础数据。

在本实施例中,整个服务平台303可以分为基础设施层、数据资源层、应用支撑层、业务应用层四个层次,设计时充分利用已有的建设成果,基于城市大脑中枢系统,构建接口算法和运营支撑服务,实现数据协同、服务协同和业务协同。业务应用层包含文明实践数字驾驶舱和互动协同平台两部分,支持大屏端、PC端、移动端应用。互动协同平台连接普通老百姓、志愿者、志愿服务组织、场馆主、政府管理者,是多主体互动协同的平台,也就是可用于连接管理端302和用户端301。数字驾驶舱系统是根据文明实践驾驶舱指标梳理结果,将相关指标进行可视化呈现,支撑各级领导决策。

应用支撑层以城市大脑中枢系统为底座,包含数字驾驶舱运营支撑服务和接口算法服务。其中,数字驾驶舱运营支撑服务是服务于各类决策分析的数字驾驶舱运营支撑平台,包含终端管理、指标管理、搜索管理、展台管理、权限管理等。接口算法服务是一套基于城市大脑中枢系统实现供需匹配、各级部门大联动、各类业务大协同的文明实践算法服务平台303,包含数据接入服务、数据获取服务、算法模型服务、接口注册及认证等。数据资源层包括主题数据库服务和基础数据库服务,数据来源于城市大脑数据、文明实践数据、相关职能部门数据、第三方数据等。

基础设施层主要包括政务云资源和网络资源,其中,政务云资源主要包括政务云提供的计算资源、存储资源,及相关联的计算服务、存储服务、备份服务和容灾服务等;网络资源主要包括政务外网、互联网,以及相关联的网络通信服务、网络安全服务等。

整个系统围绕区级、镇街、村社三级联动,实现数据、服务、业务三方协同。一套基于城市大脑中枢系统的基础支撑服务能力,一个基于全区文明实践的数字驾驶舱系统,一套围绕4类主体,集民声民意收集、阵地管理、活动策划、活动组织、活动参与、活动宣传的互动协同平台。

将该系统部署在政务云上,包括四大区域:业务网关系统、新时代文明实践平台、数据源以及数据存储系统,各区域通过政务云安全策略进行控制。其中业务网关系统负责路由分发,通过服务路由将请求负载均衡到各业务服务系统。新时代文明实践平台主要应用系统包括基础支撑服务、互动协同平台和数字驾驶舱系统三部分,依赖数据源主要分为城市大脑中枢系统协同数据和西湖区政务数据等。数据存储系统主要采用OSS、RDS以及Redis等云服务资源。

整个系统的安全防护设置了WEB应用防火墙、DDoS高防技术、负载均衡技术、云安全中心、访问控制以及VPC安全控制,WEB应用防火墙可以解决WEB攻击、网页篡改、刷接口等问题,DDoS高防技术是提供BGP高防服务,WEB应用防火墙以及DDoS高防技术用于用户端301的安全防护;负载均衡技术只开放服务端口,后端虚拟机对外不可见,并设置主机安全防护、敏感数据保护以及数据库审计;云安全中心是通过数据整体分析安全状态、发现入侵行为和溯源黑客;访问控制则是RAM服务,实现主子账户管理,避免账户共享和全向过大,VPN安全控制是一种专属网络,两层隔离,内部使用云防火墙进行访问控制,云安全中心、访问控制以及VPC安全控制主要针对管理端302的安全防护。

上述的新时代精神文明建设城市大脑服务系统300,通过设置用户端301、管理端302以及服务平台303,通过用户端301实现供用户使用周边便捷的服务,管理端302对用户端301的内容进行管理和运营,以便于实时管理人员可以准确且及时匹配与用户需求相当的服务项目,并且借助服务平台303进行用户端301和管理端302内容的分析,借助服务平台303进行数据的共享,实现各类服务更加精准,不断提升群众的获得感,资源集中且数据互通互用,利用率高。

在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。例如,各个单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式。例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。

本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。本发明实施例装置中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。

该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分,或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,终端,或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分步骤。

以上,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

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