用于用户寻求帮助的语音提示方法、装置以及终端设备

摘要

本发明公开了一种用于用户寻求帮助的语音提示方法、装置以及终端设备。本发明首先接收用户输入的语音信息，对语音信息进行解析，将语音信息转化为第一文本信息；再对服务器提供的预设展示界面中的文本信息进行遍历，计算遍历到的待匹配文本信息与第一文本信息之间的相关性，紧接着从各待匹配文本信息中选取与第一文本信息相关性最大的目标文本信息；最后确定与目标文本信息对应的目标终端，将语音信息发送至目标终端，以使得目标终端对所述语音信息进行声音提示，能够根据老人发出的语音信息匹配出相应的热心人士，将老人的语音信息及时发送给热心人士，这样即使该热心人士在休息时也能第一时间获得老人的语音信息，进而能够及时地去帮助老人。