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便携终端、业务信息管理系统、业务信息管理方法、业务信息管理程序、通信装置、信息管理系统、信息管理方法以及信息管理程序

摘要

实现能够将在业务中用便携终端制作了的业务信息在每当业务结束时可靠地发送到中心装置的便携终端、业务信息管理系统、业务信息管理方法以及业务信息管理程序。便携终端构成为具有:存储部;通信处理部,与中心装置进行通信;操作部,利用者进行操作而输入信息;业务信息处理部,在存储部存储根据所输入的信息制作的业务信息;业务信息传送部,当从操作部输入传送指示后,经由通信处理部将业务信息发送到中心装置;以及工作结束处理部,在从操作部输入了工作结束时,在存储部中存储有未传送的业务信息的情况下,不发送表示利用者结束工作的下班信号,在存储部中未存储有未传送的业务信息的情况下,经由通信处理部向中心装置发送下班信号。

著录项

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-03-15

    授权

    授权

  • 2017-01-25

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q10/06 申请日:20140326

    实质审查的生效

  • 2016-03-16

    公开

    公开

说明书

技术领域

本发明涉及便携终端、具备便携终端和与便携终端通过通信线路 连接了的中心装置的业务信息管理系统、业务信息管理方法及业务信 息管理程序、通信装置、具有通信装置及中心装置的信息管理系统、 信息管理方法以及信息管理程序。

背景技术

以往,在办公大厦、公寓、单户住宅等建筑物中,利用有设置各 种传感器、监视照相机来监视建筑物的安全状况的警备系统。在利用 了这样的警备系统的警备服务中,伴随近年来的智能手机、平板终端 这样的便携终端的普及得以利用这些便携终端。例如,在警备系统中 进行探测到某种异常的场所的确认、巡视时,警备人员通过利用便携 终端,对无法用固定的监视照相机摄影的场所进行摄影、或者将检查 的结果立即发送到便携终端,能够在现场在便携终端上随时制作检查 记录、监视图像等业务信息。但是,在监视图像等信息中包括顾客的 个人信息、机密事项的情况较多,所以如果使这些监视信息原样地残 留于便携终端,则个人信息、机密信息的非法流出等保密上的危险增 加。

在专利文献1中,公开了为了确保利用数字照相机摄影了的图像 数据的保密性,针对通过摄影得到了的图像数据用加密密钥进行加密 而存储,在将所加密的图像数据传送到外部装置之后,从存储装置删 除缩小图像。

专利文献1:日本特开2004-120301号公报

发明内容

例如,在当班业务等中多个利用者交替使用同一便携终端的情况 下,优选通过在对接下来的利用者交替之前,将各自在便携终端内存 储了的业务信息送到中心,而高效地将业务信息汇集到中心。但是, 在专利文献1中,由利用者通过按钮的按压等手动操作,进行图像数 据的传送指示,所以存在由于忘记操作等而机密性高的信息原样地残 留于终端内而放置的危险。业务信息存在根据业务的行进而被利用者 读出或者更新的可能性,所以在业务中自动发送或者自动消去也困 难。

专利文献1公开的摄像装置能够依照由使用者实施的传送指示, 将加密了的图像数据传送到外部装置,并且从存储装置删除。在上述 警备系统中,期望以使处于监视中心的监视人员能够确认现场的状况 的方式,将用现场的警备人员携带的装置摄影的图像即刻发送到在监 视中心中配置的中心装置。但是,在依照由警备人员实施的指示发送 各信息的情况下,存在由于警备人员的忘记操作等而各信息未被发送 到中心装置依旧残留于装置内的可能性。

例如,在警备人员携带的装置取得了信息时,通过将取得的信息 自动地发送到中心装置,能够防止由于警备人员的忘记操作而不发送 各信息。但是,在装置取得的信息中,还包括需要在现场更新或者变 更的检查结果等信息,如果这样的信息被自动发送,则存在现场的警 备人员无法掌握发送了哪个时间点的信息、或者发送变更途中的信息 的担心。进而,还存在通过删除所发送的信息,现场的警备人员无法 阅览这样的问题。

本发明的目的在于提供一种能够将在业务中用便携终端制作了 的业务信息在每当业务结束时可靠地发送到中心装置的便携终端、中 心装置、业务信息管理系统、业务信息管理方法以及业务信息管理程 序。

另外,本发明的目的在于提供一种能够将取得的信息在适合的定 时发送到中心装置的通信装置、信息管理系统、信息管理方法以及信 息管理程序。

根据用于解决上述课题的本发明的一个实施方式,提供便携终 端。上述便携终端具有:存储部;通信处理部,与中心装置进行通信; 操作部,利用者进行操作而输入信息;业务信息处理部,在存储部存 储根据所输入的信息制作的业务信息;业务信息传送部,当从操作部 输入传送指示后,经由通信处理部将业务信息发送到中心装置;以及 工作结束处理部,在从操作部输入了工作结束时,在存储部中存储有 未传送的业务信息的情况下,不发送表示利用者结束工作的下班信 号,在存储部中未存储有未传送的业务信息的情况下,经由通信处理 部向中心装置发送下班信号。

在上述便携终端中,业务信息传送部从存储部删除向中心装置的 发送完成的业务信息。

存储部存储用加密密钥加密所制作的业务信息的业务信息和该 加密密钥,业务信息传送部将所加密的业务信息与加密密钥一起发送 到中心装置,工作结束处理部当向中心装置发送下班信号后,从存储 部删除加密密钥。

在上述便携终端中,还具有显示部,工作结束处理部在从操作部 输入了工作结束时,在存储部中存储有未传送的业务信息的情况下, 使对利用者表示存储有未传送的业务信息的消息显示于显示部。

在上述便携终端中,工作结束处理部在从操作部输入了工作结束 时,在存储部中存储有未传送的业务信息的情况下,将未传送的业务 信息发送到中心装置,经由通信处理部向中心装置发送下班信号。

根据本发明的其他实施方式,提供具有便携终端、和通过通信线 路与该便携终端连接的中心装置,其特征在于:便携终端具有:存储 部;通信处理部,与中心装置进行通信;操作部,利用者进行操作而 输入信息;业务信息处理部,在存储部存储根据所输入的信息制作的 业务信息;业务信息传送部,当从操作部输入传送指示后,经由通信 处理部将业务信息发送到中心装置;以及工作结束处理部,在从操作 部输入了工作结束时,在存储部中存储有未传送的业务信息的情况 下,不发送表示利用者结束工作的下班信号,在存储部中未存储有未 传送的业务信息的情况下,经由通信处理部向中心装置发送下班信 号,中心装置具有:存储部;通信处理部,与便携终端进行通信;业 务信息接收部,在存储部存储从便携终端利用通信处理部接收到的业 务信息;以及工作结束登记部,当通信处理部接收到下班信号后,登 记便携终端的利用者的下班。

根据本发明的其他实施方式,提供一种业务信息管理方法,是由 具有存储部、与中心装置进行通信的通信处理部、以及利用者进行操 作而输入信息的操作部的便携终端执行的业务信息管理方法,其特征 在于包括:在存储部存储根据所输入的信息制作的业务信息的步骤; 当从操作部输入传送指示后,经由通信处理部将业务信息发送到中心 装置的步骤;以及在从操作部输入了工作结束时,在存储部中存储有 未传送的业务信息的情况下,不发送表示利用者结束工作的下班信 号,在存储部中未存储有未传送的业务信息的情况下,经由通信处理 部向中心装置发送下班信号的步骤。

根据本发明的其他实施方式,提供一种业务信息管理方法,是在 具有便携终端、和通过通信线路与该便携终端连接的中心装置的业务 信息管理系统中执行的业务信息管理方法,其特征在于:便携终端具 有:存储部;通信处理部,与中心装置进行通信;以及操作部,利用 者进行操作而输入信息,中心装置具有:存储部;以及通信处理部, 与便携终端进行通信,业务信息管理方法具有:便携终端执行:在存 储部存储根据所输入的信息制作的业务信息的步骤;当从操作部输入 传送指示后,经由通信处理部将业务信息发送到中心装置的步骤;在 从操作部输入了工作结束时,在存储部中存储有未传送的业务信息的 情况下,不发送表示利用者结束工作的下班信号,在存储部中未存储 有未传送的业务信息的情况下,经由通信处理部向中心装置发送下班 信号的步骤;中心装置执行:在存储部存储从便携终端利用通信处理 部接收到的业务信息的步骤;以及当通信处理部接收到下班信号后, 登记便携终端的利用者的下班的步骤。

根据本发明的其他实施方式,提供在具有控制部、存储部、与中 心装置进行通信的通信处理部、以及利用者进行操作而输入信息的操 作部的便携终端中执行的业务信息管理程序,其特征在于使控制部执 行:在存储部存储根据所输入的信息制作的业务信息的步骤;当从操 作部输入传送指示后,经由通信处理部将业务信息发送到中心装置的 步骤;以及在从操作部输入了工作结束时,在存储部中存储有未传送 的业务信息的情况下,不发送表示利用者结束工作的下班信号,在存 储部中未存储有未传送的业务信息的情况下,经由通信处理部向中心 装置发送下班信号的步骤。

根据本发明的其他实施方式,提供业务信息管理系统,具有中心 装置和通过通信线路与该中心装置连接的便携终端,其特征在于:中 心装置具有:通信处理部,与包括便携终端的通信机器进行通信;业 务信息传送指示部,当经由通信处理部接受到具有利用者的个人识别 信息和该利用者使用的便携终端的终端识别信息的下班信号后,经由 通信处理部向与终端识别信息对应的便携终端发送指示将业务信息 传送到中心装置的的传送指示信号;以及业务信息接收部,接受从便 携终端经由通信处理部接收到的业务信息,便携终端具有:存储部; 通信处理部,与中心装置进行通信;操作部,利用者进行操作而输入 信息;业务信息处理部,在存储部存储根据所输入的信息制作的业务 信息;以及业务信息传送部,当从中心装置经由通信处理部接受到传 送指示信号后,经由通信处理部将在存储部中存储的业务信息发送到 中心装置。

在上述业务信息管理系统中,业务信息传送部从存储部删除向中 心装置的发送完成的业务信息。

在上述业务信息管理系统中,中心装置还包括:工作结束登记部, 当完成来自便携终端的经由通信处理部的业务信息的接收后,登记与 个人识别信息对应的利用者的下班。

在上述业务信息管理系统中,便携终端的存储部存储用加密密钥 加密的业务信息和该加密密钥,业务信息传送部当接受到传送指示信 号后,将加密的业务信息与加密密钥一起发送到中心装置,在业务信 息传送部中,当完成向中心装置的业务信息的发送后,从存储部删除 加密密钥。

在上述业务信息管理系统中,便携终端还包括:工作结束处理部, 在从操作部输入了工作结束时,生成下班信号,经由便携终端的通信 处理部将该下班信号发送到中心装置。

根据本发明的其他实施方式,提供中心装置。上述中心装置具有: 通信处理部,与包括便携终端的通信机器进行通信;业务信息传送指 示部,当经由通信处理部接受到具有利用者的个人识别信息和该利用 者使用的便携终端的终端识别信息的下班信号后,经由通信处理部向 与终端识别信息对应的便携终端发送指示将业务信息传送到中心装 置的传送指示信号;业务信息接收部,接受来自便携终端经由通信处 理部接收到的业务信息;以及工作结束登记部,当完成来自便携终端 的经由通信处理部的业务信息的接收后,登记与个人识别信息对应的 利用者的下班。

根据本发明的其他实施方式,提供业务信息管理方法,是在具有 中心装置和通过通信线路与该中心装置连接的便携终端的业务信息 管理系统中执行的业务信息管理方法,其特征在于包括:中心装置当 接受到具有利用者的个人识别信息和该利用者使用的便携终端的终 端识别信息的下班信号后,向与终端识别信息对应的便携终端发送指 示将业务信息传送到中心装置的传送指示信号的步骤;以及便携终端 当从中心装置接受到传送指示信号后,将业务信息发送到中心装置的 步骤。

根据本发明的其他实施方式,提供业务信息管理方法,是由与包 括便携终端的通信机器进行通信的中心装置执行的业务信息管理方 法,其特征在于包括:当接受到具有利用者的个人识别信息和该利用 者使用的便携终端的终端识别信息的下班信号后,向与终端识别信息 对应的便携终端发送指示将业务信息传送到中心装置的传送指示信 号的步骤;以及当从便携终端接受到业务信息后,登记与个人识别信 息对应的利用者的下班的步骤。

根据本发明的其他实施方式,提供由与包括便携终端的通信机器 进行通信的中心装置执行的业务信息管理程序,其特征在于使中心装 置执行:当接受到具有利用者的个人识别信息和该利用者使用的便携 终端的终端识别信息的下班信号后,向与终端识别信息对应的便携终 端发送指示将业务信息传送到中心装置的传送指示信号的步骤;以及 当从便携终端接受到业务信息后,登记与个人识别信息对应的利用者 的下班的步骤。

根据本发明的其他实施方式,提供通信装置,其特征在于包括: 通信处理部,与中心装置进行通信;第1输入部,取得第1输入信息; 存储部,存储第1输入信息;第2输入部,取得与第1输入信息不同 的种类的第2输入信息;信息处理部,在受理了由利用者实施的发送 指示时,经由通信处理部将在存储部中存储的第1输入信息发送到中 心装置,在第2输入部取得了第2输入信息时,经由通信处理部将该 第2输入信息发送到中心装置。

在上述通信装置中,第1输入部是通过利用者的操作取得第1输 入信息的操作部,第1输入信息是通过利用者的操作所输入的文本的 业务信息,第2输入部是输入图像的图像输入部或者输入声音的声音 输入部,第2输入信息是图像或者声音的信息。

在上述通信装置中,存储部还存储第2输入部取得的第2输入信 息,信息处理部从存储部删除向中心装置的发送完成了的第2输入信 息,在受理了发送指示时,经由通信处理部,与第1输入信息一起将 留在存储部中的第2输入信息发送到中心装置,从存储部删除向中心 装置的发送完成的第1输入信息以及第2输入信息。

在上述通信装置中,信息处理部以通信装置能够解密的方式对第 1输入部取得的第1输入信息进行加密,以通信装置无法解密的方式 对第2输入部取得的第2输入信息进行加密。

在上述通信装置中,还具有工作结束处理部,在受理了由利用者 实施的工作结束时,在存储部中存储有未传送的第1输入信息或者第 2输入信息的情况下,不发送表示利用者结束工作的下班信号,在存 储部中未存储有未传送的第1输入信息以及第2输入信息的情况下, 经由通信处理部将下班信号发送到中心装置。

根据本发明的其他实施方式,提供信息管理系统,具有通信装置 和中心装置,其特征在于:通信装置具有:通信处理部,与中心装置 进行通信;第1输入部,取得第1输入信息;存储部,存储第1输入 信息;第2输入部,取得与第1输入信息不同的第2输入信息;以及 信息处理部,在受理了由利用者实施的发送指示时,经由通信处理部 将在存储部中存储的第1输入信息发送到中心装置,在第2输入部取 得了第2输入信息时,经由通信处理部将该第2输入信息发送到中心 装置,中心装置具有:中心存储部;中心通信处理部,与通信装置进 行通信;以及信息接收部,将从通信装置经由中心通信处理部接收到 的第1输入信息或者第2输入信息存储到中心存储部。

根据本发明的其他实施方式,提供由通信装置执行的信息管理方 法,该通信装置具有:通信处理部,与中心装置进行通信;第1输入 部,取得第1输入信息;存储部,存储第1输入信息;以及第2输入 部,取得与第1输入信息不同的第2输入信息,信息管理方法的特征 在于包括:在受理了由利用者实施的发送指示时,经由通信处理部将 在存储部中存储的第1输入信息发送到中心装置,在第2输入部取得 了第2输入信息时,经由通信处理部将该第2输入信息发送到中心装 置。

根据本发明的其他实施方式,提供使通信装置执行的信息管理程 序,该通信装置具有:通信处理部,与中心装置进行通信;第1输入 部,取得第1输入信息;存储部,存储第1输入信息;以及第2输入 部,取得与第1输入信息不同的第2输入信息,信息管理程序的特征 在于使通信装置执行:在受理了由利用者实施的发送指示时,经由通 信处理部将在存储部中存储的第1输入信息发送到中心装置,在第2 输入部取得了第2输入信息时,经由通信处理部将该第2输入信息发 送到中心装置。

本发明的便携终端、中心装置、业务信息管理系统、业务信息管 理方法以及业务信息管理程序起到能够将在业务中用便携终端制作 的业务信息在每当业务结束时可靠地发送到中心装置这样的效果。

另外,本发明的通信装置、信息管理系统、信息管理方法以及信 息管理程序起到能够将取得的信息在适合的定时发送到中心装置这 样的效果。

附图说明

图1是说明警备人员使用便携终端来实施警备的运用的图。

图2是第1实施方式的警备系统的结构图。

图3是第1实施方式的便携终端的结构图。

图4是第1实施方式的中心装置的结构图。

图5是示出第1实施方式的便携终端的动作的概略的流程图。

图6是示出第1实施方式的便携终端的动作的概略的流程图。

图7是第1实施方式的便携终端的工作开始处理中的动作时序 图。

图8是第1实施方式的便携终端的检查信息制作处理中的动作时 序图。

图9是第1实施方式的便携终端的图像信息制作处理中的动作时 序图。

图10是第1实施方式的便携终端的业务信息更新处理中的动作 时序图。

图11是第1实施方式的便携终端的业务信息传送处理中的动作 时序图。

图12是第1实施方式的便携终端的工作结束处理中的动作时序 图。

图13是第2实施方式的警备系统的结构图。

图14是第2实施方式的中心装置的结构图。

图15是第2实施方式的便携终端的工作结束处理中的动作时序 图。

图16是第3实施方式的警备系统的结构图。

图17是第3实施方式的警备系统的整体动作时序图。

图18是第3实施方式的便携终端的结构图。

图19A是示出业务信息输入画面的一个例子的示意图。

图19B是示出业务信息输入画面的一个例子的示意图。

图20是示出第3实施方式的图像信息取得处理的动作的流程图。

图21是示出第3实施方式的业务信息取得处理的动作的流程图。

图22是示出第3实施方式的业务信息更新处理的动作的流程图。

图23是示出第3实施方式的业务信息发送处理的动作的流程图。

图24是示出第3实施方式的工作结束处理的动作的流程图。

图25是第3实施方式的中心装置的结构图。

(符号说明)

1、1B、1C:警备系统;2、2B、2C:便携终端;3、3B、3C: 中心装置;4:警备装置;5:基站装置;6:便携电话网络;7:网络; 8:基站装置;9:基站装置;10:接入点;11:路由器;12:事业所 终端;21:通信处理部;22:显示部;23:操作部;24:图像取得部; 25:存储部;26、26B、26C:控制部;27:图像输入部;28:声音输 入部;31:通信处理部;32:IP通信处理部;32C:中心通信处理部; 33:显示部;33C:中心显示部;34:操作部;34C:中心操作部;35、 35C:报告部;36:存储部;36C:中心存储部;37、37B:控制部; 37C:中心控制部;261、261C:工作开始处理部;262:业务信息处 理部;262C:信息处理部;263、263B:业务信息传送部;264、264B、 264C:工作结束处理部;371、371C:工作开始登记部;372:业务信 息接收部;372C:信息接收部;373、373C:工作结束登记部;374B: 业务信息传送指示部。

具体实施方式

以下,参照附图,说明将本发明的业务信息管理系统应用于警备 系统的第1实施方式。

图1是说明警备人员使用便携终端200来实施警备的运用的图。 如图1所示,在利用这样的运用的警备系统100中,在警备人员使用 智能手机等便携终端200来进行警备的情况下,各警备人员在开始警 备之前用PC(PersonalComputer)400或者便携终端200等,进行 工作开始的操作。经由网络500,对监视中心的中心装置300通知并 登记通过该警备人员该操作使用该便携终端200开始工作。如果开始 工作,则警备人员依照从中心装置300送到便携终端200的警备信息, 在检查各检查部位的同时,对便携终端200输入检查记录。另外,根 据需要,用在便携终端200中内置的照相机对检查部位进行摄影而得 到监视图像。然后,警备人员能够通过操作便携终端200,将所存储 的业务信息传送到中心装置300。当在警备结束后警备人员用PC400 或者便携终端200进行工作结束的操作后,经由网络500向中心装置 300发送下班信号。中心装置300当接收到下班信号后,登记相应的 警备人员的下班,警备人员能够结束工作。

但是,如果警备人员忘记将便携终端内的业务信息传送到中心装 置的操作,则未传送的业务信息被原样地残留于便携终端内而放置, 机密信息的非法流出等保密上的危险性提高。因此,在第1实施方式 的便携终端中,在警备人员用便携终端进行了工作结束的操作时,确 认在便携终端内是否残留未传送的业务信息,在便携终端内残留了未 传送的业务信息的情况下,不从便携终端向中心装置发送通知工作结 束的下班信号。因此,警备人员无法结束工作。另一方面,如果在便 携终端内未残留未传送的业务信息,则便携终端向中心装置发送下班 信号。接收到下班信号的中心装置登记警备人员的下班,所以警备人 员能够结束工作。因此,能够避免在警备人员的工作结束之后,未传 送的业务信息残留于便携终端内这样的保密上的问题。另外,每当各 警备人员结束工作时,将业务信息从便携终端发送到中心装置,所以 将由各便携终端制作的业务信息全部可靠地汇集到中心装置。

图2是第1实施方式的警备系统的结构图。如图2所示,警备系 统1具有便携终端2、中心装置3、以及警备装置4。便携终端2既可 以在设置了警备装置4的设施中使用,也可以在未设置警备装置4的 场所中使用。

便携终端2经由基站装置5或者基站装置8与便携电话网络6连 接。该便携电话网络6是依照W-CDMA(WidebandCodeDivision MultipleAccess)、CDMA2000、LTE(LongTermEvolution)、 WiMAX(WorldwideInteroperabilityforMicrowaveAccess)或者 PHS(PersonalHandy-phoneSystem)等通信方式的网络,进而经由 未图示的网关服务器,与因特网等IP(InternetProtocol)网络7连 接。中心装置3以及警备装置4与该IP网络7连接。另外,中心装 置3也可以经由基站装置9与便携电话网络6连接。

另外,在便携终端2中,如果能够在与中心装置3之间进行信息 的发送接收,则可以连接到任意方式的通信网络。例如,便携终端2 在设置有警备装置4的设施等的能够使用无线LAN(LocalArea network)的环境中利用的情况下,也可以从接入点10经由连接了警 备装置4的路由器11,连接到IP网络7。在该情况下,便携终端2 和警备装置4也可以连接到不同的路由器。这样,便携终端2和中心 装置3也可以经由便携电话网络6或者IP网络7等同一网络连接。 在便携终端2和中心装置3通过2分支以上的通信路由连接的情况、 也可以依照发送接收的信息的种类、无线通信的状况等,分配使用哪 一个路由的通信网络。以下,叙述便携终端2经由基站装置5与便携 电话网络6连接,从便携电话网络6经由通过网关服务器连接了的IP 网络7,与中心装置3发送接收信息的情况。

便携终端2是在利用者实施业务时使用的、智能手机、平板PC 或者笔记本PC等可携带的信息处理装置。利用者使用便携终端2, 将工作的开始以及结束通知给中心装置3,从中心装置3接收在警备 中使用的信息。另外,利用者使用便携终端2,输入检查记录或者摄 影监视图像而在便携终端2内制作业务信息,将制作的业务信息从便 携终端2发送到中心装置3。

中心装置3设置于警备公司等为了监视警备装置4而运营的监视 中心、派遣警备人员的警备本部、用于远程地对警备人员输出指示的 指令本部、大型大厦内的防灾中心中所设置的防灾本部等进行警备人 员的管理的设施。中心装置3如果从各警备装置4经由IP网络7接 收到异常检测信号,则将设置发送了该异常检测信号的警备装置4的 物件以及检测出的异常的内容,经由报告部以及显示装置,通知给监 视人员。被通知了异常的中心装置3的监视人员联络警备人员携带的 便携终端2,指示该警备人员,以去到设置发生了异常的警备装置4 的物件,实施适合的处置。另外,中心装置3进行使用便携终端2来 实施警备的警备人员的工作的管理、在警备中使用的信息的经由便携 终端2的向警备人员的提供、或者、由各便携终端2制作的业务信息 的集中管理。

警备装置4设置于家屋、公寓的住户等作为监视安全状况的监视 对象的各物件,被连接用于检测各物件的异常的1个以上的传感器。 传感器是安装于例如用于探测火灾的热感知传感器或者烟感知传感 器、窗、门等开闭部而探测其开闭的磁传感器、或者根据受光的红外 线的光量变化探测向探知范围内有无侵入者等的红外线传感器。或 者,传感器也可以是根据摄像图像和预先存储的正常时的图像的差分 信号探测向摄像范围内有无侵入者等的图像传感器。警备装置4如果 通过传感器检测到异常,则将表示检测到异常的异常检测信号、以及 表示警备装置4的识别编号的信号,经由路由器11以及IP网络7通 知给中心装置3。

图3是本实施方式的便携终端2的结构图。如图3所示,便携终 端2具有通信处理部21、显示部22、操作部23、图像取得部24、存 储部25、以及控制部26。

通信处理部21具有用于便携终端2经由天线与基站装置5依照 W-CDMA、CDMA2000或者LTE等通信方式进行便携电话的无线通 信的通信接口电路。通信处理部21将经由基站装置5从中心装置3 接收到的信息发送到控制部26。另外,通信处理部21将从控制部26 接受到的信息经由基站装置5发送到中心装置3。另外,通信处理部 21既可以具有依照无线LAN、WiMAX、PHS等其他通信方式的通信 接口电路,也可以以对应于多个通信方式的方式具有多个通信接口电 路。

显示部22由液晶显示器、触摸面板显示器等显示设备构成。在 显示部22中,显示用于警备人员指示使警备终端进行的处理的画面、 用于输入检查记录等的画面。另外,显示部22在工作结束时在便携 终端2内残留未传送的业务信息而无法工作的情况等下,能够显示差 错消息。

操作部23是用于利用者操作便携终端2的操作接口。操作部23 由数字键、触摸面板等输入装置构成,受理来自利用者的各种操作, 将与这些操作对应的信号输出到控制部26。利用者通过操作操作部 23,能够指示使便携终端2进行的处理、或者输入自身的识别信息以 及认证信息、检查记录等信息。另外,也可以通过用触摸面板显示器 构成显示部22,使显示部22和操作部23一体化。

图像取得部24能够使用构成为包括CCD(ChargeCoupled Device)元件或者C-MOS(ComplementaryMetal-Oxide Semiconductor)元件等摄像元件、光学系零件、A/D(Analog/Digital) 变换器、编码器等的公知的内置照相机或者外部照相机。由图像取得 部24取得的图像信息可以是静止画或者动画中的任意一个,因此, 图像取得部24优选能够以例如JPEG(JointPhotographicExperts Group)或者MPEG(MovingPictureExpertsGroup)等能够用便携 终端2以及中心装置3这两方处理的形式取得图像信息。

存储部25具有ROM(ReadOnlyMemory)、RAM(Random AccessMemory)、EPROM(ErasableProgrammableReadOnly Memory)等半导体存储器。存储部25存储用于控制便携终端2的计 算机程序、各种参数以及各种数据,在与控制部26之间交换这些信 息。存储部25也可以根据需要,具有微型SD(SecureDigital)卡等 辅助存储器。程序既可以经由通信处理部21等提供并存储到存储部 25,也可以作为固件存储到ROM或者EPROM等半导体存储器而提 供。存储部25存储例如警备信息以及业务信息等。

警备信息具有例如终端的利用者警备的场所以及调度、记载了金 库等监视对象物的配置等的布局图、用于利用者在警备中输入检查记 录的检查信息的输入格式等利用者为了实施警备而使用的信息。该检 查信息输入格式具有利用者应依照利用者的警备调度在警备中输入 的检查项目以及备考栏等。从中心装置3经由通信处理部21接收警 备信息并存储到存储部25。

业务信息是利用者在业务中进行的业务的记录等信息。业务信息 具有例如由警备中的便携终端2的利用者经由操作部23输入的检查 信息、和由图像取得部24取得的图像信息。业务信息也可以用加密 密钥加密而存储到存储部25。例如,优选针对如检查信息那样,为了 警备中的警备人员进行追加/修正而从存储部25读出并显示于显示部 22的业务信息,使用在便携终端2上可解密的共用密钥来进行加密。 另外,针对如图像信息那样,警备人员无需在便携终端2的显示部22 中显示的业务信息,以在便携终端2中无法解密的方式,使用公开密 钥来进行加密。

控制部26构成为包括一个或者多个处理器及其周边电路,通过 处理器执行在存储部25的半导体存储器中存储的程序,控制便携终 端2的动作。处理器以及半导体存储器也可以构成为包括独立的集成 电路、微型处理器或者ASIC等。

如图3所示,控制部26具有工作开始处理部261、业务信息处 理部262、业务信息传送部263、以及工作结束处理部264。例如,这 些各部是通过在存储部25中存储且由处理器执行的程序实现的功能 模块。另外,关于控制部26的各部的动作,在后面在便携终端2以 及中心装置3的动作的说明中更详细地叙述。

工作开始处理部261在利用者开始工作时,执行使用便携终端2 将工作开始通知给监视中心的工作开始处理。在工作开始处理中,工 作开始处理部261如果从利用者经由操作部23输入了表示工作开始 的命令,则与个人识别信息、终端识别信息以及认证信息等信息一起, 将表示工作开始的信号经由通信处理部21送到中心装置3。另外,工 作开始处理部261从接受到工作开始信号的中心装置3,经由通信处 理部21,接受警备信息以及加密密钥等信息并存储到存储部25。

业务信息处理部262进行与利用者在业务中进行了的业务有关 的记录等业务信息的制作/更新以及向存储部25的存储等处理。

业务信息处理部262当从例如利用者经由操作部23指示了业务 信息的制作后,执行检查信息以及图像信息等业务信息的制作处理。 在业务信息制作处理中,业务信息处理部262根据由例如利用者从操 作部23输入的检查记录,制作检查信息,将制作的检查信息作为未 传送的业务信息,存储到存储部25。另外,业务信息处理部262从例 如图像取得部24取得图像信息,将取得的图像信息作为未传送的业 务信息,存储到存储部25。

另外,业务信息处理部262当从例如利用者经由操作部23指示 了业务信息的更新后,执行业务信息更新处理。在业务信息更新处理 中,业务信息处理部262读出例如在存储部25中存储的检查信息等 业务信息,根据来自利用者的操作部23的编辑输入,变更业务信息, 将变更后的业务信息存储到存储部25。

业务信息处理部262能够将在存储部25中存储的业务信息,与 例如业务信息的识别信息、识别是未传送的标志信息、存储区域、存 储开始位置以及大小等管理信息对应起来管理。业务信息处理部262 既可以使用其他公知的方法来管理在存储部25中存储的业务信息, 也可以使用既成的存储器管理或者文件管理等来实现其功能的一部 分或者全部。

业务信息传送部263在例如从利用者经由操作部23指示了业务 信息的传送时,执行将在存储部25中存储的未传送的业务信息传送 到中心装置3的业务信息传送处理。此时,业务信息传送部263通过 业务信息处理部262从存储部25删除完成了发送的业务信息。

工作结束处理部264进行利用者结束工作时的工作结束处理。在 工作结束处理中,工作结束处理部264在从利用者经由操作部23输 入了表示工作结束的命令时,如果在存储部25中未存储未传送的业 务信息,则将表示利用者的工作结束的下班信号经由通信处理部21 发送到中心装置3。另一方面,工作结束处理部264在存储部25中存 储了未传送的业务信息的情况下,不将下班信号发送到中心装置3。 由此,本发明的便携终端2能够防止利用者忘记向中心装置3的业务 信息的传送的操作,防止业务信息依旧残留于便携终端2而放置。

图4是本实施方式的中心装置3的结构图。如图4所示,中心装 置3具有通信处理部31、IP通信处理部32、显示部33、操作部34、 报告部35、存储部36、以及控制部37。

通信处理部31与便携终端2的通信处理部21同样地具有用于与 和便携电话网络6连接的基站装置9进行无线通信的通信接口电路。 通信处理部31将经由基站装置9从便携终端2接收到的信息送到控 制部37。另外,通信处理部31将从控制部37接受到的信息经由基站 装置9发送到便携终端2。另外,在中心装置3经由IP网络7与便携 终端2通信的情况下,也可以省略通信处理部31。以下,说明中心装 置3通过IP通信处理部32经由IP网络7与便携终端2通信的例子。

IP通信处理部32具有用于将中心装置3连接到IP网络7的通 信接口电路。IP通信处理部32将经由IP网络7从便携终端2接收到 的信息送到控制部37。另外,IP通信处理部32将从控制部37接受 到的信息经由IP网络7发送到便携终端2。进而,IP通信处理部32 将经由IP网络7从警备装置4接收到的异常检测信号等信息送到控 制部37。

显示部33由液晶显示器、触摸面板显示器等显示设备构成,作 为对监视人员报告设置了发送了异常检测信号的警备装置4的物件、 检测出的异常的内容等的报告部发挥功能。另外,显示部33显示从 便携终端2经由IP通信处理部32接收到的检查信息以及图像信息等 业务信息。

操作部34包括键盘、鼠标等操作设备,作为用于监视人员对中 心装置3输入信息的输入装置而发挥功能。另外,也可以通过用触摸 面板显示器构成显示部33,使显示部33和操作部34一体化。

报告部35由蜂鸣器、警报器、灯和/或扬声器等构成,对监视人 员报告异常检测等。

存储部36具有ROM、RAM等半导体存储器。另外,存储部36 也可以包括硬盘等磁存储介质、和/或、CD-ROM(CompactDiscRead OnlyMemory)和/或DVD(DigitalVersatileDisc)等光存储介质、 以及其存取装置。另外,存储部36也可以具有从通信处理部31或者 IP通信处理部32经由便携电话网络6或者IP网络7等通信网络连接 了的存储装置。存储部36存储用于控制中心装置3的计算机程序、 各种参数以及各种数据,在与控制部37之间交换这些信息。程序既 可以从便携电话网络6或者IP网络7等通信网络经由通信处理部31 或者IP通信处理部32提供而存储到存储部36,也可以通过CD-ROM 和/或DVD等计算机可读取的存储介质或者固件提供。

存储部36存储利用者信息、警备信息、工作管理信息以及业务 信息等。警备信息以及业务信息是与在便携终端2的存储部25中存 储的信息同样的信息。

利用者信息是能够使用便携终端2的利用者的个人识别信息以 及认证信息等与利用者有关的信息。

工作管理信息是管理各利用者的上班以及下班等的信息。工作管 理信息也可以具有利用者进行警备的工作地、上班时刻、下班时刻、 与使用的便携终端2等有关的信息。

控制部37具有一个或者多个处理器及其周边电路。另外,控制 部37通过执行在存储部36的半导体存储器中所存储的程序,控制中 心装置3的动作。

如图4所示,控制部37具有工作开始登记部371、业务信息接 收部372以及工作结束登记部373。例如,这些各部是通过由存储部 36具有的处理器执行的程序实现的功能模块。另外,关于控制部37 的各部的动作,在后面在便携终端2以及中心装置3的动作的说明中 更详细地叙述。

工作开始登记部371在IP通信处理部32从便携终端2接收到工 作开始信号时,对开始了工作的利用者进行认证,将利用者的上班登 记到工作管理信息。另外,工作开始登记部371将利用者进行警备而 使用的警备信息经由IP通信处理部32送到便携终端2。其在例如存 储部36的利用者信息中预先登记每个利用者的工作内容,从而利用 者能够抽出必要的警备信息。另外,工作开始登记部371也可以生成 加密密钥并经由IP通信处理部32送到便携终端2。

业务信息接收部372接受IP通信处理部32从便携终端2接收到 的业务信息。业务信息接收部372也可以将接受到的业务信息存储到 存储部36。

工作结束登记部373在IP通信处理部32从便携终端2接收到下 班信号时,将结束了工作的利用者的下班登记到工作管理信息。

参照图5~图12,沿着警备人员的警备的流程,说明便携终端2 以及中心装置3的动作。

警备人员当到达警备的现场后,操作便携终端2的操作部23, 对监视中心通知工作开始,从监视中心取得必要的信息。因此,警备 人员在本发明的便携终端2中,起动用于使管理业务信息的处理执行 的业务信息管理程序。

图5以及图6是示出在本实施方式的便携终端2中由业务信息管 理程序执行的处理的概略的流程图。如图5所示,如果业务信息管理 程序起动,则控制部26执行利用者选择使便携终端2执行的处理的 处理的选择处理(步骤S501)。便携终端2的利用者通过使用操作部 23选择例如在显示部22中显示的处理选择画面上的菜单、图标,而 选择期望的处理。

当为了进行工作开始的手续警备人员在步骤S501中使用操作部 23来选择工作开始处理后(步骤S502的“是”),控制部26通过工作 开始处理部261开始工作开始处理(步骤S503)。

图7是本实施方式的便携终端2的工作开始处理中的动作时序 图。如图7所示,当在便携终端2中开始工作开始处理后,工作开始 处理部261在例如显示部22中显示用于输入工作开始所需的工作开 始信息的工作开始输入画面。便携终端2的利用者在该工作开始输入 画面中,使用操作部23来输入个人识别信息、终端识别信息以及认 证信息等工作开始所需的工作开始信息(步骤S701)。另外,终端识 别信息也可以利用者不输入取得在例如便携终端2的制造时等在存储 部25中存储着的便携终端2的识别信息。工作开始处理部261将从 操作部23取得的工作开始信息,与工作开始信号一起经由通信处理 部21送到中心装置3(步骤S702)。

在中心装置3中,工作开始登记部371经由IP通信处理部32, 接受从便携终端2发送的工作开始信号以及工作开始信息(步骤 S703)。然后,工作开始登记部371对照接收到的利用者的个人识别 信息以及认证信息、和在存储部36中存储的利用者信息的个人识别 信息以及认证信息,进行利用者的认证(步骤S704)。当利用者被认 证后,工作开始登记部371通过将例如接受到的利用者的个人识别信 息、和终端识别信息等信息关联起来,追加存储到存储部36的工作 管理信息,登记利用者的上班(步骤S705)。

中心装置3的工作开始登记部371根据接受到的个人识别信息, 从存储部36取出与该利用者实施的警备有关的警备信息。然后,工 作开始登记部371将取出的警备信息和公开密钥以及共用密钥等加密 密钥,经由IP通信处理部32送到便携终端2(步骤S706)。另外, 工作开始登记部371将秘密密钥以及共用密钥等加密密钥存储到存储 部36。另外,也可以由中心装置3的控制部37事先生成公开密钥方 式的公开密钥以及秘密密钥的密钥配对以及共用密钥等加密密钥。

在便携终端2中,工作开始处理部261经由通信处理部21接受 从中心装置3发送的警备信息以及加密密钥(步骤S707),将接受到 的警备信息以及加密密钥等存储到存储部25。

警备人员当将工作开始登记到监视中心后,在将从中心装置3送 来的警备的调度、警备场所的地图等警备信息显示于便携终端2而参 照的同时,去到进行警备的场所,针对各检查项目开始检查。然后, 警备人员在便携终端2上从操作部23输入检查的记录来制作检查信 息。

为了制作检查信息,当警备人员在图5的步骤S501中使用操作 部23来选择检查信息制作处理后(步骤S504的“是”),控制部26 通过业务信息处理部262开始检查信息制作处理(步骤S505)。

图8是本实施方式的便携终端2的检查信息制作处理中的动作时 序图。如图8所示,当在便携终端2中开始检查信息制作处理后,业 务信息处理部262在显示部22中显示用于制作检查信息的检查信息 制作画面。此时,业务信息处理部262也可以在该检查信息制作画面 中,显示在存储部36中存储为警备信息的检查信息输入格式。利用 者能够通过该检查信息输入格式,针对例如警备的每个场所,使用操 作部23,容易地输入到达时刻、出发时刻、检查项目以及检查结果等 检查记录(步骤S801)。

业务信息处理部262根据从操作部23接受到的利用者输入的信 息,生成检查信息(步骤S802)。当由利用者实施的检查信息的输入 结束后,业务信息处理部262将生成的检查信息作为未传送的业务信 息,存储到存储部25(步骤S803)。此时,业务信息处理部262也 可以针对检查信息用共用密钥等加密密钥进行加密而存储到存储部 25。

另外,业务信息处理部262也可以将制作的业务信息存储到特定 的文件夹等存储部25的特定的存储区域。另外,业务信息处理部262 也可以将制作的业务信息与附加了例如特定的扩展符的文件名等特 定的形式的识别信息对应起来存储到存储部25。

警备人员能够在使用便携终端2来进行检查时,利用便携终端2 的内置照相机对周围的监视图像进行摄影。

为了对监视图像进行摄影,当警备人员在图5的步骤S501中使 用操作部23来选择图像信息制作处理后(步骤S506的“是”),控制 部26通过业务信息处理部262开始图像信息制作处理(步骤S507)。

图9是本实施方式的便携终端2的图像信息制作处理中的动作时 序图。如图9所示,在便携终端2的图像信息制作处理中,当由利用 者经由操作部23输入图像的摄影开始的指示后(步骤S901),业务 信息处理部262向图像取得部24发送摄影开始的指示,开始图像信 息的取得(步骤S902)。然后,业务信息处理部262将从图像取得部 24取得的图像信息随时存储到存储部25(步骤S903)。此时,业务 信息处理部262也可以针对取得的图像信息用公开密钥等加密密钥进 行加密而存储到存储部25。

业务信息处理部262当从利用者经由操作部23接受到图像的摄 影结束的指示后(步骤S904),向图像取得部24发送摄影结束的指 示而结束图像信息的取得。

警备人员能够根据例如进行警备的场所的状况的变化,读出并确 认在便携终端2中已经制作的检查信息、或者追加/修正检查的记录来 更新检查信息等业务信息。

为了更新业务信息,当警备人员在图5的步骤S501中使用操作 部23来选择业务信息更新处理后(步骤S508的“是”),控制部26 通过业务信息处理部262开始业务信息更新处理(步骤S509)。

图10是本实施方式的便携终端2的业务信息更新处理中的动作 时序图。如图10所示,当在便携终端2中开始业务信息更新处理后, 业务信息处理部262在例如显示部22中显示用于选择所更新的业务 信息的业务信息选择画面(步骤S1001)。当在该业务信息选择画面 中,利用者通过操作部23选择了业务信息后,业务信息处理部262 从存储部25读出所选择的业务信息(步骤S1002)。

业务信息处理部262将读出的业务信息作为业务信息更新画面, 显示于显示部22(步骤S1003)。该业务信息更新画面也可以是与上 述检查信息制作画面(图8的步骤S801)同样的画面。此时,当针对 读出的业务信息用共用密钥进行加密后,业务信息处理部262在显示 于显示部22之前,对使用共用密钥所加密的业务信息进行解密。

利用者能够在该业务信息更新画面中,使用操作部23来编辑业 务信息(步骤S1004)。业务信息处理部262根据从利用者通过操作 部23输入的编辑,变更所读出的业务信息。

在业务信息处理部262中,当由利用者实施的编辑的输入结束, 生成已变更业务信息后,将在存储部25中存储的变更之前的业务信 息置换为变更之后的业务信息(步骤S1005)。此时,业务信息处理 部262根据需要,改写与业务信息的存储有关的管理信息。另外,业 务信息处理部262也可以用共用密钥对变更之后的业务信息进行加密 而存储到存储部25。

警备人员在例如结束了警备时、或者移动到稍微离开的场所时 等,将在警备中用便携终端2制作/更新了的检查信息传送到监视中 心。另外,警备人员能够在制作了图像信息之后等,将图像信息传送 到监视中心。

为了传送业务信息,如果警备人员在图5的步骤S501中通过操 作部23选择了业务信息传送处理后(步骤S510的“是”),控制部26 通过业务信息传送部263开始业务信息传送处理(步骤S511)。

图11是本实施方式的便携终端2的业务信息传送处理中的动作 时序图。如图11所示,当在便携终端2中开始业务信息传送处理后, 业务信息传送部263从存储部25读出未传送的业务信息,与个人识 别信息以及终端识别信息一起,通过通信处理部21送到中心装置3 (步骤S1101)。另外,业务信息传送部263也可以将业务信息选择 画面显示于显示部22,使利用者选择传送的业务信息。另外,业务信 息传送部263在未传送的业务信息未存储于存储部25的情况下,也 可以将表示所有业务信息已发送的消息显示于显示部22,而结束业务 信息传送处理。

在中心装置3中,业务信息接收部372经由IP通信处理部32, 接受从便携终端2发送的业务信息、个人识别信息以及终端识别信息 (步骤S1102)。业务信息接收部372当确认了正常地接收到所有业 务信息后,向便携终端2经由IP通信处理部32发送表示业务信息的 接收正常地完成的接收完成信号(步骤S1103)。

另外,中心装置3的业务信息接收部372也可以将从便携终端2 接收到的业务信息,与个人识别信息以及终端识别信息关联起来存储 到存储部36(步骤S1104)。然后,业务信息接收部372能够从存储 部36读出在存储部36中存储的业务信息并显示于显示部33(步骤 S1105)。此时,在用公开密钥对在存储部36中存储的业务信息进行 了加密的情况下,业务信息接收部372在用秘密密钥对所读出的业务 信息进行解密之后将其显示于显示部33。

在便携终端2中,业务信息传送部263当从中心装置3经由通信 处理部21接受到接收完成信号后(步骤S1106),则通过业务信息处 理部262从存储部25删除发送完成的业务信息(步骤S1107)。

另外,业务信息传送部263在步骤S1101中,在便携电话网络6 的电波状态恶化时等无法发送业务信息的情况下,也可以将表示由于 电波状态恶化而无法发送并在后面再传送的消息等显示于显示部22, 结束业务信息传送处理。另外,业务信息传送部263在即使从发送业 务信息(步骤S1101)起经过一定时间也未从中心装置3送来接收完 成信号的情况下,也可以将消息显示于显示部22以便由于发送未正 常地完成而在后面再传送,结束业务信息传送处理。

当所有警备结束后,警备人员通过便携终端2执行用于将通知工 作结束的下班信号发送到中心装置3的工作结束处理。此时,如果警 备人员忘记在工作结束之前将业务信息传送到中心装置3的操作,则 有未传送的业务信息在便携终端2内残留的情况。另外,还有即使进 行业务信息传送的操作,由于例如便携电话网络6的电波状态等原因, 业务信息向中心装置3的发送未完成,忘记之后的再传送的操作的情 形。因此,第1实施方式的便携终端2通过以下的工作结束处理,防 止忘记从便携终端2向中心装置3的业务信息的传送的操作,防止业 务信息依旧残留于便携终端2而放置。

在结束工作时,当警备人员在图5的步骤S501中通过操作部23 选择工作结束处理后(图6的步骤S512的“是”),控制部26通过工 作结束处理部264开始工作结束处理(图6的步骤S513)。

图12是本实施方式的便携终端2的工作结束处理中的动作时序 图。如图12所示,当在便携终端2中开始工作结束处理后,工作结 束处理部264判定在存储部25中是否存储有未传送的业务信息(步 骤S1201)。

在未传送的业务信息存储于存储部25的情况下(步骤S1201的 “是”),工作结束处理部264将表示由于有未传送的业务信息而无法 下班的消息显示于显示部22(步骤S1202)。然后,工作结束处理部 264将表示无法进行下班登记的不可下班信号输出到存储部25的作业 区域,而结束工作结束处理(步骤S1203)。

例如,在业务信息制作处理中,在业务信息存储于存储部25的 特定的文件夹或者存储区域的情况下,在工作结束处理部264中,如 果在该特定的文件夹或者存储区域中存储了业务信息,则能够判定为 有未传送的业务信息。另外,例如,也可以在业务信息制作处理中, 对业务信息附加具有特定的扩展符的文件名或者特定的标志而存储 到存储部25的情况下,在工作结束处理部264中,如果附加了具有 该特定的扩展符的文件名或者标志的信息存储于存储部25,判定为未 传送的业务信息残留。

在未传送的业务信息未存储于存储部25的情况下(步骤S1201 的“否”),工作结束处理部264将下班信号与利用者的个人识别信息 以及终端识别信息一起,经由通信处理部21送到中心装置3(步骤 S1204)。另外,工作结束处理部264将在存储部25中存储的警备信 息以及加密密钥等信息消去。然后,工作结束处理部264将表示下班 已完成的下班完成信号输出到存储部25的作业区域,而结束工作结 束处理(步骤S1206)。

在中心装置3中,工作结束登记部373经由IP通信处理部32, 接受从便携终端2发送的下班信号、个人识别信息以及终端识别信息 (步骤S1207)。然后,工作结束登记部373根据接受到的个人识别 信息以及终端识别信息,将利用者的下班登记于工作管理信息(步骤 S1208)。

如图6所示,当由工作结束处理部264实施的工作结束处理结束 后,控制部26根据工作结束处理部264的输出,判定下班登记是否 完成(步骤S514)。在下班登记完成了的情况下(步骤S514的“是”), 控制部26结束业务信息管理的处理。在下班登记未完成的情况下(步 骤S514的“否”),控制部26返回到图5的处理的选择处理(步骤 S501)。因此,警备人员在未传送的业务信息存储于存储部25的情 况下,能够在显示部22中显示的处理选择画面中,通过操作部23, 选择业务信息传送处理,将在存储部25中存储的业务信息传送到中 心装置3。

如以上说明,本发明的一个实施方式的便携终端在利用者在工作 结束时从便携终端向监视中心的中心装置进行下班登记时,判定未传 送的业务信息是否在便携终端内残留,在未传送的业务信息残留于便 携终端内的情况下,不进行向中心装置的下班登记。因此,在未传送 的业务信息在便携终端内残留的期间,利用者无法结束工作。另外, 便携终端对利用者通知由于在便携终端内残留未传送的业务信息而 无法进行下班登记,所以利用者能够用便携终端进行业务信息传送的 操作,将便携终端内的业务信息传送到监视中心的中心装置。因此, 在各便携终端的各利用者中,如果未将便携终端内的业务信息全部传 送到中心装置,则无法结束工作,所以用各便携终端制作了的业务信 息全部在利用者的工作结束之前被可靠发送到中心装置。

另外,该便携终端每当完成业务信息向中心装置的发送时,从便 携终端的存储部删除发送完的业务信息。因此,如果在警备人员开始 工作之前,便携终端内的业务信息向中心装置的发送全部完成,则关 于便携终端内的业务信息,被全部删除,不会放置于便携终端内,所 以能够防止非法流出等保密上的问题。

本发明不限于上述实施方式,能够实现许多的变更以及变形。例 如,在上述实施方式中,在便携终端2的工作结束处理中,工作结束 处理部264在未传送的业务信息存储于存储部25的情况下(图12的 步骤S1201的“是”),也可以不仅显示表示由于有未传送的业务信息 而无法下班的消息,而且将在存储部25中存储的未传送的业务信息 经由通信处理部21送到中心装置3。在该情况下,工作结束处理部 264也可以在将业务信息送到中心装置3之前,将未传送的业务信息 的列表显示于显示部22,在使利用者确认可否发送到中心装置3之后 发送。

另外,在上述实施方式中,在中心装置3中,控制部37生成公 开密钥方式的密钥配对以及共用密钥,经由IP通信处理部32送到便 携终端2(图7的步骤S706),但也可以便携终端2的控制部26生 成共用密钥。在该情况下,在业务信息传送处理中,业务信息传送部 263也可以与用共用密钥加密了的业务信息一起,将共用密钥经由通 信处理部21送到中心装置3(图11的步骤S1101)。

进而,在工作开始处理(图7)中,工作开始处理部261也可以 接收在中心装置3的存储部36中存储为警备信息的未记入的检查信 息输入格式,通过业务信息处理部262作为未传送的检查信息存储到 存储部25。由此,利用者能够在业务信息更新处理中,选择未记入的 检查信息输入格式(图10的步骤S1001),在显示部22中所显示的 未记入的检查信息输入格式中输入必要事项。因此,在警备人员结束 工作之前,在警备中应记入的检查信息输入格式全部从便携终端2被 发送到中心装置3。

另外,业务信息传送部263也可以在将业务信息发送到中心装置 3(图11的步骤S1101)之前,校验传送的检查信息输入格式的所有 项目是否已输入。如果在传送的检查信息中有未输入的项目,则业务 信息传送部263也可以显示表示由于在检查信息中有未输入的项目而 无法发送的消息,结束业务信息传送处理。由此,警备人员能够在检 查信息输入格式的所有项目中无遗漏地输入信息之后,再次传送业务 信息。

进而,在便携终端2中制作的业务信息不限于检查信息以及图像 信息。检查信息也可以是例如便携终端2的利用者在自然灾害、事故 等的发生时从实地报告受害状况、观察结果等时,输入到便携终端2 而制作的其他信息。另外,图像信息也可以是声音、气象观测数据、 大气中的有害物质的测定值等从其他装置得到的信息。在该情况下, 便携终端2的图像取得部24被置换为能够取得各个信息的其他装置。

另外,例如,在本实施方式中,以警备系统为例子进行了说明, 但本发明的通信系统还能够应用于在警察、自卫队、自治体等中使用 的系统。

以下,参照附图,说明将本发明的业务信息管理系统应用于警备 系统的第2实施方式。

在第2实施方式中警备人员使用便携终端来实施警备的运用与 图1所示的第1实施方式中的运用相同。

但第2实施方式的中心装置当从便携终端接收到下班信号后,把 指示将在便携终端中存储着的未传送的业务信息传送到中心装置的 传送指示信号发送到该便携终端。然后,中心装置在完成应答该传送 指示信号的来自该便携终端的业务信息的接收之后,登记警备人员的 下班。在中心装置中,当完成警备人员的下班登记后,对便携终端通 知下班登记完成,被通知的便携终端完成工作结束的处理,所以警备 人员能够完成工作。由此,在便携终端中存储着的未传送的业务信息, 在警备人员完成工作结束的手续之前,全部被传送到中心装置。因此, 能够避免在警备人员的工作完成之后,未传送的业务信息残留于便携 终端内这样的保密上的问题。另外,每当各警备人员完成工作时,将 业务信息从便携终端发送到中心装置,所以由各便携终端制作的业务 信息被全部可靠地汇集到中心装置。

图13是第2实施方式的警备系统的结构图。如图13所示,警备 系统1B代替图1所示的警备系统1的便携终端2而具有便携终端2B, 代替中心装置3而具有中心装置3B。另外,警备系统1B也可以具有 事业所终端12。

事业所终端12是与中心装置3B通信的通信机器的一个,既可以 经由路由器11或者其他路由器连接到IP网络7,也可以进而经由接 入点10或者其他接入点连接到路由器11或者其他路由器。

另外,在事业所终端12中,只要能够在与中心装置3B之间进行 信息的发送接收,则可以连接到任意的方式的通信网络。

第2实施方式的便携终端2B的结构图与图3所示的第1实施方 式中的便携终端2的结构图相同。但是,便携终端2B代替控制部26 而具有控制部26B。

控制部26B的结构与控制部26相同。但是,控制部26B代替业 务信息传送部263以及工作结束处理部264而具有业务信息传送部 263B以及工作结束处理部264B。

业务信息传送部263B除了例如从利用者经由操作部23指示业务 信息的传送时以外,在从中心装置3B经由通信处理部21接受到业务 信息传送指示信号时,也执行将在存储部25中存储着的未传送的业 务信息传送到中心装置3B的业务信息传送处理。

工作结束处理部264B进行利用者结束工作时的工作结束处理。 在工作结束处理中,工作结束处理部264在从利用者经由操作部23 输入了表示工作结束的命令时,将表示利用者的工作结束的下班信号 经由通信处理部21发送到中心装置3B。另外,工作结束处理部264 当从中心装置3B经由通信处理部21接受到业务信息传送指示信号 后,通过业务信息传送部263,将在存储部25中存储的未传送的业务 信息经由通信处理部21发送到中心装置3B。进而,工作结束处理部 264在从中心装置3B经由通信处理部21接受到下班登记完成信号的 情况下,结束工作结束处理。

图14是本实施方式的中心装置3B的结构图。如图14所示,中 心装置3B具有图4所示的第1实施方式中的中心装置3具有的各部。 但是,中心装置3B代替控制部37而具有控制部37B。

另外,IP通信处理部32除了经由IP网络7从警备装置4接收 到的信息以外,将从事业所终端12接收到的信息也发送到控制部37。

控制部37B的结构与控制部37相同。

但是,如图14所示,控制部37B除了图4所示的第1实施方式 中的中心装置3具有的各部以外,还具有业务信息传送指示部374B。

另外,工作开始登记部371除了在IP通信处理部32从便携终端 2接收到工作开始信号时以外,在从事业所终端12接收到工作开始信 号时,也认证开始工作的利用者,将利用者的上班登记到工作管理信 息。

工作结束登记部373除了在IP通信处理部32从便携终端2接收 到下班信号时以外,在从事业所终端12接收到下班信号时,也将结 束了工作的利用者的下班登记到工作管理信息。

在业务信息传送指示部374B中,如果IP通信处理部32从便携 终端2、事业所终端12接收到下班信号,则向对应的便携终端2,经 由IP通信处理部32,发送指示将在存储部25中存储着的未传送的业 务信息传送到中心装置3的传送指示信号。

事业所终端12是在例如警备人员作为警备的起点的事业所等中 设置的笔记本PC或者台式电脑PC等一般的信息处理装置。警备人 员也可以通过该事业所终端12,进行工作开始/结束的手续。事业所 终端12能够从路由器11经由IP网络7等通信网络对中心装置3通 知警备人员的工作开始/结束。

事业所终端12具有与一般的信息处理装置同样的通信处理部、 显示部、操作部、存储部以及控制部(未图示)等。另外,事业所终 端12的控制部也可以具有与便携终端2的工作开始处理部261和/或 工作结束处理部264对应的工作开始处理部和/或工作结束处理部(未 图示)。另外,关于事业所终端12的工作结束处理部的动作,在后 面详述。

沿着警备人员的警备的流程,说明便携终端2B以及中心装置3B 的动作。便携终端2B以及中心装置3B与第1实施方式的便携终端2 以及中心装置3同样地沿着图5~图11所示的流程图动作。

第2实施方式的中心装置3B通过以下的工作结束登记处理,将 用便携终端2B制作的所有业务信息从便携终端2B可靠地传送到中心 装置3B,防止在警备人员的工作结束之后业务信息残留于便携终端 2B而放置。

图15是本实施方式的便携终端2B的工作结束处理中的动作时序 图。在图6的步骤S513中,代替图12的动作时序图而实施图15的 动作时序图。如图15所示,如果在便携终端2B中开始了工作结束处 理,则工作结束处理部264生成具有利用者的个人识别信息以及便携 终端的终端识别信息的下班信号,将生成了的下班信号经由通信处理 部21送到中心装置3B(步骤S1501)。

在中心装置3B中,业务信息传送指示部374B如果经由IP通信 处理部32接受到从便携终端2B发送的下班信号(步骤S1502),则 将指示将未传送的业务信息传送到中心装置3B的传送指示信号,经 由IP通信处理部32送到与接受到的终端识别信息对应的便携终端2B (步骤S1503)。

在便携终端2B中,工作结束处理部264如果经由通信处理部21 接受到从中心装置3B发送的传送指示信号(步骤S1504),则通过业 务信息传送部263开始业务信息的传送。业务信息传送部263从存储 部25读出未传送的业务信息,与个人识别信息以及终端识别信息一 起,经由通信处理部21送到中心装置3B(步骤S1505)。

在中心装置3B中,业务信息接收部372经由IP通信处理部32 接受从便携终端2B发送的业务信息、个人识别信息以及终端识别信 息(步骤S1506)。然后,业务信息接收部372当确认了正常地接收 到所有业务信息后,经由IP通信处理部32向便携终端2B发送表示 业务信息的接收正常地完成的接收完成信号(步骤S1507)。

在便携终端2B中,业务信息传送部263当经由通信处理部21 接受到从中心装置3B发送的接收完成信号(步骤S1508),则通过业 务信息处理部262从存储部25删除发送完成的业务信息(步骤 S1509)。另外,业务信息传送部263能够消去在存储部25中存储着 的警备信息以及加密密钥等信息(步骤S1510)。

在中心装置3B中,业务信息接收部372也可以将完成了从便携 终端2B的接收的业务信息与个人识别信息以及终端识别信息关联起 来存储到存储部36(步骤S1511)。

另外,中心装置3B的工作结束登记部373当完成来自便携终端 2B的业务信息的接收后,在对应于在步骤S1502中从便携终端2B接 受到的个人识别信息的利用者的工作管理信息中登记下班(步骤 S1512)。例如,工作结束登记部373能够在存储部36的工作管理信 息中,将表示利用者是否已下班的标志设定为已下班,登记利用者的 下班。或者,工作结束登记部373也可以通过将从中心装置3B的定 时器等取得的时刻作为下班时刻写入到工作管理信息,登记利用者的 下班。然后,工作结束登记部373将表示便携终端2B的利用者的下 班的登记完成的下班登记完成信号经由IP通信处理部32送到便携终 端2B(步骤S1513)。

在便携终端2B中,工作结束处理部264如果从中心装置3B经 由通信处理部21接受到下班登记完成信号(步骤S1514),则将表示 完成了下班的下班完成信号输出到存储部25的作业区域而结束工作 结束处理。

另外,便携终端2B的业务信息传送部263也可以在将未传送的 业务信息发送到中心装置3B时(步骤S1505),如果未传送的业务信 息未存储于存储部25,则将表示所有业务信息已传送的已传送信号经 由通信处理部21发送到中心装置3B。然后,中心装置3B的工作结 束登记部373如果经由IP通信处理部32从便携终端2B接受到该已 传送信号,则也可以进入到步骤S1512,将便携终端2B的利用者的下 班登记到工作管理信息,将下班登记完成信号经由IP通信处理部32 送到便携终端2B(步骤S1513)。

此时,业务信息传送部263例如在业务信息制作处理中,在业务 信息存储于存储部25的特定的文件夹或者存储区域的情况下,如果 在该特定的文件夹或者存储区域中存储有业务信息,则能够判定为有 未传送的业务信息。另外,例如,在对业务信息附加具有特定的扩展 符的文件名或者特定的标志而存储于存储部25的情况下,业务信息 传送部263也可以如果附加了具有该特定的扩展符的文件名或者标志 的信息存储于存储部25,则判定为未传送的业务信息残留。

另外,中心装置3B的工作结束登记部373也可以在步骤S1506 中无法从便携终端2B正常地接收所有业务信息的情况下,在步骤 S1513中,将表示由于无法完成业务信息的接收而下班的登记未完成 的下班未登记信号经由IP通信处理部32送到便携终端2B。

进而,便携终端2B的工作结束处理部264例如在即使从将未传 送的业务信息发送到中心装置3B(步骤S1505)起经过一定时间仍未 从中心装置3B送来接收完成信号的情况、或者、从中心装置3B经由 通信处理部21接受到下班登记完成信号以外的信号的情况等无法接 收下班登记完成信号的情况下,也可以将通知无法下班的不可下班信 号输出到存储部25的作业区域而结束工作结束处理。此时,工作结 束处理部264也可以将表示由于无法完成未传送的业务信息向中心装 置3B的发送而无法下班的消息显示于显示部22。

另外,在图6的步骤S514中,当利用工作结束处理部264的工 作结束处理结束后,控制部26根据工作结束处理部264的输出,判 定下班是否完成(步骤S514)。在下班完成了的情况下(步骤S514 的“是”),控制部26结束业务信息管理的处理。在下班未完成的情 况下(步骤S514的“否”),控制部26返回到图5的处理的选择处理 (步骤S501)。因此,警备人员在下班未完成的情况下,存在未传送 的业务信息存储于存储部25的可能性,所以能够例如在经过一定时 间之后、或者移动到电波状态良好的场所之后,再次在显示部22中 所显示的处理选择画面中通过操作部23选择工作结束处理,将未传 送的业务信息全部传送到中心装置3B之后,结束工作。

如以上说明,本发明的一个实施方式的中心装置在利用者在工作 结束时从便携终端向监视中心的中心装置进行下班登记时,发送指示 为将在便携终端中存储着的未传送的业务信息传送到中心装置的传 送指示信号。然后,中心装置在正常地接收到应答该传送指示信号而 便携终端发送的所有业务信息之后,登记警备人员的下班。因此,在 警备人员的工作结束时,将在便携终端内存储着的未传送的业务信 息,在利用者结束工作之前,全部传送到中心装置3B。另外,各便携 终端的各利用者如果未将便携终端内的业务信息全部传送到中心装 置,则无法结束工作,所以用各便携终端制作的业务信息全部在利用 者的工作结束之前被可靠发送到中心装置。

本发明不限于上述实施方式,能够实现许多的变更以及变形。例 如,在上述实施方式中,警备人员使用便携终端2B对中心装置3B通 知了工作结束,但能够代替便携终端2B而使用PC等事业所终端12 对中心装置3B通知工作结束。在该情况下,在事业所终端12中,通 过利用者使用操作部(未图示)来输入工作结束处理的开始指示,通 过事业所终端12的工作结束处理部(未图示)开始工作结束处理。 事业所终端12中的工作结束处理与图15所示的便携终端2B的工作 结束处理对应,所以以下,以不同的点为中心进行说明。

当工作结束处理开始后,事业所终端12的工作结束处理部取得 利用者的个人识别信息以及利用者使用的便携终端2B的终端识别信 息。例如,事业所终端12的工作结束处理部能够从存储部读出这些 个人识别信息以及终端识别信息。另外,在这些信息未存储于存储部 (未图示)的情况下,事业所终端12的工作结束处理部也可以在显 示部(未图示)中显示利用者的个人识别信息以及利用者使用的便携 终端2B的终端识别信息的输入画面,接受利用者从操作部输入的个 人识别信息以及终端识别信息。然后,事业所终端12的工作结束处 理部生成具有取得了的个人识别信息以及终端识别信息的下班信号, 将生成了的下班信号经由事业所终端12的通信处理部(未图示)发 送到中心装置3B(步骤S1501)。在中心装置3B中,业务信息传送 指示部374B经由IP通信处理部32接受从事业所终端12发送的下班 信号(步骤S1502)。步骤S1503~S1512中的处理与利用便携终端2B 的工作结束处理同样地进行,所以省略说明。

在中心装置3B中,工作结束登记部373当登记了利用者的下班 后(步骤S1512),将表示便携终端2B的利用者的下班的登记完成了 的下班登记完成信号经由IP通信处理部32发送到事业所终端12(步 骤S1513)。事业所终端12的工作结束处理部当从中心装置3B经由 通信处理部接受到下班登记完成信号后(步骤S1514),将表示完成 了工作结束处理的下班完成信号输出到事业所终端12的显示部而结 束。另外,事业所终端12的工作结束处理部在无法接收下班登记完 成信号的情况下,也可以将通知无法下班的不可下班信号输出到事业 所终端12的显示部而结束工作结束处理。此时,事业所终端12的工 作结束处理部将表示由于无法完成将未传送的业务信息从便携终端 2B发送到中心装置3B而无法下班的消息显示于事业所终端12的显 示部。

在本变形例中,中心装置3B的工作结束登记部373在步骤S1503 中无法向便携终端2B发送传送指示信号的情况下,也可以在步骤 S1513中,将表示由于不能与便携终端2B通信而下班的登记未完成的 不能通信信号或者下班未登记信号经由IP通信处理部32送到事业所 终端12。经由事业所终端12的通信处理部接受到该不能通信信号或 者下班未登记信号的事业所终端12的工作结束处理部能够将表示由 于不能与便携终端2B通信而下班的登记未完成的消息显示于事业所 终端12的显示部。由此,警备人员能够通过接通便携终端2B的电源、 或者将便携终端2B移动到电波状态良好的场所,使便携终端2B成为 能够与中心装置3B通信的状态。然后,警备人员能够再次操作事业 所终端12的操作部来进行工作结束的手续。

如上所述,在本变形例的警备系统中,即使在警备人员使用事业 所终端12等便携终端2B以外的信息处理装置来进行工作结束的手续 的情况下,从该信息处理装置接收到下班信号的中心装置3B指示警 备人员使用的便携终端2B,将未传送的业务信息传送给中心装置3B。 因此,即使警备人员使用便携终端2B以外的各种装置进行了工作结 束的手续,由便携终端2B制作了的业务信息在警备人员的工作完成 之前被可靠地传送到中心装置3B。

另外,在第2实施方式中,也能够应用第1实施方式所示的变形 例。

以下,参照附图,说明将本发明的信息管理系统应用于警备系统 的第3实施方式。

在第3实施方式中,警备人员使用便携终端来实施警备的运用与 图1所示的第1实施方式中的运用相同。

在第3实施方式的警备系统100中,各警备人员在开始警备之前, 使用智能手机等便携终端200,进行工作开始的操作。便携终端200 经由网络500,对在监视中心中所设置的中心装置300通知该警备人 员开始工作的意思。中心装置300当接收到来自便携终端200的通知 后,登记相应的警备人员的工作开始。警备人员如果开始了工作,则 依照从中心装置300送来的警备信息,在检查指定的检查部位的同时 对便携终端200输入检查结果。另外,警备人员使用便携终端200对 检查部位进行摄影。便携终端200取得并存储检查结果等与警备人员 进行的业务有关的业务信息、以及对检查部位进行摄影而得到的图像 信息。便携终端200将所存储的业务信息以及图像信息,依照警备人 员的操作,发送到中心装置300。警备人员在警备结束之后,使用便 携终端2进行工作结束的操作,便携终端200经由网络500对中心装 置3通知该警备人员结束工作的意思。中心装置300当接收到来自便 携终端200的通知后,登记相应的警备人员的工作结束。

另外,关于由警备人员实施的工作开始以及工作结束的操作以及 向中心装置300的通知,也可以并非便携终端200而使用PC400来进 行。

在便携终端200取得的图像信息中,有包括个人信息等机密事项 的可能性,所以根据保密保护的观点,不优选将图像信息长期存储到 便携终端200。另外,现场的警备人员能够直接观察现场的样子,所 以无需阅览作为证据记录的图像信息,但处于无法直接观察现场的样 子的监视中心的监视人员优选实时地取得图像信息来确认现场的样 子。因此,本发明的便携终端当取得图像信息后,将取得的图像信息 即刻发送到中心装置,当发送完成后将其删除。

另一方面,便携终端取得的业务信息有被警备人员在现场被更新 或者变更的情况。如果通过便携终端自动地向中心装置发送了这样的 业务信息,则存在现场的警备人员无法掌握发送了哪个时间点下的信 息、或者发送变更途中的信息的担心。另外,如果向中心装置发送了 的业务信息被删除,则警备人员无法为了再确认等而阅览。因此,本 发明的便携终端针对业务信息,依照由警备人员实施的意识的指示, 发送到中心装置,在该发送完成之后删除。

由此,便携终端将取得的信息,根据其种类,在适合的定时,发 送到中心装置。

图16是第3实施方式的警备系统的结构图。如图16所示,警备 系统1C具有便携终端2C、中心装置3C、以及警备装置4。便携终端 2C既可以在设置了警备装置4的设施中使用,也可以在未设置警备装 置4的场所中使用。

便携终端2C经由基站装置5与便携电话网络6连接。该便携电 话网络6是依照W-CDMA、CDMA2000、LTE、WiMAX或者PHS 等通信方式的网络,进而经由未图示的网关服务器,与因特网等IP 网络7连接。中心装置3C以及警备装置4与该IP网络7连接。另外, 在设置了警备装置4的设施中能够使用无线LAN的情况下,便携终 端2C也可以经由与IP网络7连接的未图示的无线LAN的接入点连 接到IP网络7。

便携终端2C是与第1实施方式的便携终端2同样的装置,是在 警备人员实施业务时使用的、智能手机、平板PC或者笔记本PC等 可携带的通信装置。便携终端2C依照由警备人员实施的指示,对中 心装置3C通知工作的开始以及结束,从中心装置3C接收在警备中使 用的警备信息。另外,便携终端2C取得通过警备人员的操作而输入 的文本的业务信息以及对检查部位进行摄影而得到的图像信息,将取 得的业务信息以及图像信息发送到中心装置3C。

中心装置3C是与第1实施方式的中心装置3同样的装置,设置 于警备公司等为了监视警备装置4而运营的监视中心、派遣警备人员 的警备本部、用于远程地对警备人员输出指示的指令本部、在大型大 厦内的防灾中心中所设置的防灾本部等进行警备人员的管理的设施。 中心装置3C由所谓服务器构成,具备由用于经由IP网络7与警备装 置4通信的通信接口、液晶显示器等显示装置、键盘、鼠标等输入装 置、以及蜂鸣器、LED(LightEmittingDiode)等构成的报告部。中 心装置3C进行使用便携终端2C来实施警备的警备人员的工作的管 理、将在警备中使用的警备信息提供给便携终端2C、以及各便携终端 2C取得的业务信息及图像信息等的集中管理。另外,中心装置3C如 果从警备装置4经由IP网络7接收到异常检测信号,则经由报告部 以及显示装置,对监视人员通知设置了发送该异常检测信号的警备装 置4的物件以及检测到的异常的内容。被通知了异常的中心装置3C 的监视人员联络警备人员携带的便携终端2C,指示该警备人员,去到 设置了发生了异常的警备装置4的物件,实施适合的处置。

警备装置4是与第1实施方式的警备装置同样的装置。

图17是本实施方式的警备系统1C的整体动作时序图。

首先,在便携终端2C中,如果由警备人员指示了工作开始,则 将表示警备人员开始工作的上班信号发送到中心装置3C(步骤 S1701)。在上班信号中,包括用于识别利用便携终端2C的警备人员 的个人ID(Identifier)、认证信息、用于识别便携终端2C的终端ID 等。认证信息是例如预先决定了的口令。终端ID是例如便携终端2C 的电话号码。

另一方面,中心装置3C如果接收到上班信号,则进行利用便携 终端2C的警备人员的认证,登记该警备人员的工作开始(步骤 S1702)。接下来,在中心装置3C中,作为针对上班信号的应答,将 上班应答信号回送到便携终端2C(步骤S1703)。在上班应答信号中, 包括警备人员的认证是否成功。另外,在警备人员的认证成功了的情 况下,在上班应答信号中,还包括与该警备人员实施的警备有关的警 备信息、用于对便携终端2C取得了的信息进行加密的公开密钥以及 共用密钥等。

在警备人员的认证成功了的情况下,便携终端2C执行警备处理。 在警备处理中,便携终端2C当取得特定的信息后,将包括取得的信 息的信息通知信号发送到中心装置3C(步骤S1704)。在信息通知信 号中,包括取得的信息、警备人员的个人ID、便携终端2C的终端ID 等。

另一方面,中心装置3C当接收到信息通知信号后,存储在信息 通知信号中包含的各信息(步骤S1705),作为针对信息通知信号的 应答,将信息通知应答信号回送到便携终端2C(步骤S1706)。

便携终端2C之后当由警备人员指示了工作结束后,将表示警备 人员结束工作的下班信号发送到中心装置3C(步骤S1707)。在下班 信号中,包括利用便携终端2C的警备人员的个人ID、便携终端2C 的终端ID等。

另一方面,中心装置3C当接收到下班信号后,登记该警备人员 的工作结束(步骤S1708)。接下来,在中心装置3C中,作为针对 下班信号的应答,将下班应答信号回送到便携终端2C(步骤S1709), 结束一连串的处理。

图18是本实施方式的便携终端2C的结构图。如图4所示,便 携终端2C具有通信处理部21、显示部22、操作部23、图像输入部 27、声音输入部28、存储部25、以及控制部26C。

通信处理部21是与第1实施方式的通信处理部21同样的结构。

显示部22是与第1实施方式的显示部22同样的结构,显示从控 制部26接受到的各种信息等,向警备人员报告。在显示部22中,显 示用于输入来自警备人员的指示、检查结果等的画面、通知在工作结 束时由于在便携终端2C内残留未传送的业务信息或者图像信息而无 法结束工作的差错消息等。

操作部23是与第1实施方式的操作部23同样的结构,取得通过 警备人员的操作而输入的各种指示、个人ID、认证信息、终端ID以 及业务信息等。

图像输入部27是对检查方位进行摄影而输入图像的照相机,例 如具有二维地排列而输出与受光的光量对应的电信号的光电变换元 件(例如CCD传感器、C-MOS等)、用于在该光电变换元件上使摄 影区域的像成像的成像光学系、以及A/D变换器。图像输入部27依 次取得由警备人员摄影了的检查方位的图像信息,送到控制部26C。 另外,图像信息既可以是静止图像,也可以是运动图像,因此,图像 输入部27也可以具有通过JPEG或者MPEG等编码方式对图像信息 进行编码的编码器,输出编码了的图像信息。

声音输入部28是具有麦克风、放大器以及A/D变换器等,将检 查方位中的声音变换为作为数字信号的声音信号而输入的电气电路。 声音输入部28取得集音的检查方位中的声音信息,送到控制部26C。

存储部25是与第1实施方式的存储部25同样的结构,存储从中 心装置3C接收到的警备信息、共用密钥以及公开密钥、在警备处理 中取得了的业务信息、图像信息以及声音信息等。

在警备信息中,包括例如警备人员警备的场所以及调度、表示金 库等监视对象物的配置的布局图、用于警备人员在警备中输入检查结 果的输入格式等为了警备人员实施警备而使用的信息。从中心装置3C 经由通信处理部21接收警备信息,存储到存储部25。

在业务信息中,包括由例如警备中的警备人员使用操作部23所 输入的检查结果。针对业务信息用共用密钥进行加密而存储到存储部 25。

针对图像信息以及声音信息用公开密钥进行加密而存储到存储 部25。

控制部26C是与第1实施方式的控制部26同样的结构,将由警 备人员输入的业务信息、图像输入部27取得的图像信息、声音输入 部28取得的声音信息等发送到中心装置,并且删除向中心装置的发 送完成的各信息。为此,在控制部26C中,作为通过在其处理器上动 作的软件而实装的功能模块,具有工作开始处理部261C、信息处理部 262C、以及工作结束处理部264C。

另外,控制部26C具有的这些各部也可以用独立的集成电路、 固件、微型处理器等构成。

以下,详细说明控制部26C的各部。

工作开始处理部261C当操作部23受理了由警备人员实施的工 作开始的指示后,将用于输入警备人员的个人ID、认证信息、便携终 端2C的终端ID等的工作开始信息输入画面(未图示)显示于显示部 22。工作开始处理部261C当操作部23受理了警备人员的个人ID、 认证信息以及便携终端2C的终端ID的输入后,将包括受理了的个人 ID、认证信息以及终端ID的上班信号经由通信处理部21送到中心装 置3C。另外,也可以在便携终端2C的制造时等,预先将终端ID存 储到存储部25,工作开始处理部261C从存储部25读出并取得终端 ID。另外,工作开始处理部261C当从接受到上班信号的中心装置3C, 经由通信处理部21,接收到表示警备人员的认证成功了的上班应答信 号后,将在上班应答信号中包含的警备信息、公开密钥以及共用密钥 存储到存储部25。

信息处理部262C当操作部23受理了由警备人员实施的图像的 摄影指示后,向图像输入部27发送摄影指示。然后,信息处理部262C 当图像输入部27取得了图像信息后,针对该图像信息用公开密钥进 行加密并临时存储到存储部25。另外,在对图像信息进行了加密时, 加密之前的图像信息被删除。中心装置3C不将用于对用该公开密钥 加密了的数据进行解密的秘密密钥发送到便携终端2C。因此,便携终 端2C无法对图像信息进行解密,以后,无法对图像信息进行阅览。 另外,信息处理部262C将在存储部25中存储的被加密的图像信息即 刻经由通信处理部21发送到中心装置3C,从存储部25删除向中心装 置3C的发送完成的图像信息。这样,信息处理部262C在图像输入部 27取得图像信息时,将图像信息发送到中心装置3C。另外,信息处 理部262C在声音输入部28取得声音信息时,也同样地,将声音信息 发送到中心装置3C。

另一方面,信息处理部262C当操作部23受理了由警备人员实 施的业务信息的输入指示后,使用于输入业务信息的业务信息输入画 面显示于显示部22。

图19A、图19B是示出业务信息输入画面的一个例子的示意图。 针对作为警备人员进行检查的划区单位的每个检查区段,准备图19A 所示的业务信息输入画面1900。在业务信息输入画面1900中,针对 该检查区段内的每个检查方位1901,显示检查项目1902、用于输入 注释的“注释”按钮1903、以及用于输入检查是否完成的复选框 1904。进而,在业务信息输入画面1900中,显示“结束”按钮1905。 当由警备人员轻敲“结束”按钮1905后,信息处理部262C取得在 业务信息输入画面1900中所输入的业务信息。

另一方面,如果由警备人员轻敲了“注释”按钮1903,则显示 图19B所示的注释输入画面1910。在注释输入画面1910中,显示用 于输入无法检查的理由的复选框1911以及输入栏1912、和用于确定 输入内容的“确定”按钮1913。当由警备人员轻敲“确定”按钮 1913后,再次显示业务信息输入画面1900。

信息处理部262C当取得了业务信息后,针对取得的业务信息用 共用密钥进行加密而存储到存储部25。另外,与图像信息同样地,在 对业务信息进行了加密时,加密之前的业务信息被删除,但便携终端 2C无法用该共用密钥对用共用密钥加密了的业务信息进行解密,所以 以后也能够阅览、更新或者变更业务信息。即,信息处理部262C当 操作部23受理了由警备人员实施的业务信息的更新指示后,读出在 存储部25中存储的业务信息并进行解密,根据由警备人员使用操作 部23输入的编辑输入,变更业务信息,对变更了的业务信息再次进 行加密,存储到存储部25。

另外,在操作部23受理了由警备人员实施的发送指示时,信息 处理部262C将在存储部25中存储的被加密的业务信息经由通信处理 部21发送到中心装置3C,从存储部25删除向中心装置3C的发送完 成的业务信息。

另外,在操作部23受理了由警备人员实施的发送指示时,信息 处理部262C判定在存储部25中是否残留了图像信息或者声音信息。 信息处理部262C在由于通信状态恶化等理由,有未发送到中心装置 3C而残留的未传送的图像信息或者声音信息的情况下,与业务信息一 起,将在存储部25中残留了的图像信息或者声音信息经由通信处理 部21发送到中心装置3C。然后,信息处理部262C从存储部25删除 向中心装置3C的发送完成的图像信息或者声音信息。由此,便携终 端2C能够防止在警备人员对检查方位进行了摄影时,即使在通信状 态恶化的状态下,不将图像信息或者声音信息发送到中心装置3C,依 旧残留于便携终端2C而放置。

另外,信息处理部262C在想要发送业务信息、图像信息或者声 音信息时,由于通信状态恶化等理由而无法发送到中心装置3C的情 况下,也可以将表示无法发送并且催促在后面重发的消息显示于显示 部22。

工作结束处理部264C在操作部23受理了由警备人员实施的工 作结束的指示后,如果在存储部25中未存储未传送的业务信息、图 像信息以及声音信息,则将下班信号经由通信处理部21发送到中心 装置3C。然后,工作结束处理部264C如果从中心装置3C经由通信 处理部21接收到下班应答信号,则从存储部25,删除从中心装置3C 取得的警备信息、共用密钥以及公开密钥。另一方面,工作结束处理 部264C在存储部25中存储了未传送的业务信息、图像信息或者声音 信息的情况下,不将下班信号发送到中心装置3C。由此,便携终端 2C能够防止利用者忘记将业务信息、图像信息或者声音信息发送到中 心装置3C,业务信息、图像信息或者声音信息依旧残留于便携终端 2C而放置。

图20是示出由本实施方式的信息处理部262C执行的图像信息 取得处理的动作的流程图。在操作部23在警备处理中受理了由警备 人员实施的图像信息的取得指示时,执行图20所示的图像信息取得 处理。另外,以下,以图像信息是静止图像的情况为例子进行说明。

最初,如果操作部23受理了由警备人员实施的图像的摄影指示 (步骤S2001的“是”),则信息处理部262C向图像输入部27发送摄 影指示。接下来,信息处理部262C从图像输入部27取得图像信息(步 骤S2002),针对取得的图像信息用公开密钥进行加密(步骤S2003), 将加密了的图像信息存储到存储部25(步骤S2004)。接下来,信息 处理部262C将包括在存储部25中存储的被加密的图像信息、警备人 员的个人ID、以及便携终端2C的终端ID的信息通知信号,经由通 信处理部21发送到中心装置3C(步骤S2005)。信息处理部262C 在经由通信处理部21从中心装置3C接收到信息通知应答信号的情况 下,判定为向中心装置3C的图像信息的发送完成(步骤S2006的 “是”),从存储部25删除发送完成了的图像信息(步骤S2007)。另 一方面,信息处理部262C在未经由通信处理部21从中心装置3C接 收到信息通知应答信号而经过了预定时间的情况下,判定为向中心装 置3C的图像信息的发送未完成(步骤S2006的“否”),不从存储部 25删除图像信息(步骤S2008)。

在操作部23未受理由警备人员实施的图像的摄影指示的情况 (步骤S2001的“否”)、或者、关于所摄影的图像信息的处理完成了 的情况(步骤S2007、S2008)下,信息处理部262C判定操作部23 是否受理了由警备人员实施的图像的摄影结束的指示(步骤S2009)。 信息处理部262C如果操作部23未受理摄影结束的指示的输入(步骤 S2009的“否”),则使处理返回到步骤S2001,反复步骤S2002~S2008 的处理,另一方面,如果操作部23受理了摄影结束的指示的输入(步 骤S2009的“是”),则结束一连串的步骤。

另外,在图像信息是运动图像的情况下,信息处理部262C将运 动图像划分成每预定数的帧,针对所划分的每个帧,执行步骤 S2002~S2008的处理。另外,信息处理部262C针对声音信息,也与 图像信息同样地从声音输入部28取得声音信息并发送到中心装置 3C。

图21是示出由本实施方式的信息处理部262C执行的业务信息 取得处理的动作的流程图。在操作部23在警备处理中受理了由警备 人员实施的业务信息的输入指示时,执行图21所示的业务信息取得 处理。

最初,信息处理部262C使业务信息输入画面显示于显示部22 (步骤S2101)。信息处理部262C当从操作部23取得由警备人员输 入的业务信息后(步骤S2102),针对所取得的业务信息用共用密钥 进行加密(步骤S2103),将加密的业务信息存储到存储部25(步骤 S2104),结束一连串的步骤。

图22是示出由本实施方式的信息处理部262C执行的业务信息 更新处理的动作的流程图。在警备处理中,根据例如警备人员进行警 备的场所的状况的变化,读出并确认在便携终端2C中已经制作的业 务信息,或者,为了追加/修正检查结果,操作部23受理了由警备人 员实施的业务信息的更新指示时,执行图22所示的业务信息更新处 理。

最初,信息处理部262C从存储部25读出在业务信息的更新指 示中指定的更新的业务信息(步骤S2201),用共用密钥进行解密(步 骤S2202)。接下来,信息处理部262C使表示解密的业务信息的业 务信息输入画面显示于显示部22(步骤S2203)。在信息处理部262C 中,当由警备人员使用操作部23取得被更新的业务信息后(步骤 S2204),针对所更新的业务信息用共用密钥再次进行加密(步骤 S2205),将加密的业务信息存储到存储部25(步骤S2206),结束 一连串的步骤。

图23是示出由本实施方式的信息处理部262C执行的业务信息 发送处理的动作的流程图。在警备处理中,例如警备人员完成检查区 段内的所有检查方位的检查的情况等下,在操作部23受理了由警备 人员实施的业务信息的发送指示时,执行图23所示的业务信息发送 处理。

信息处理部262C当操作部23受理了由警备人员实施的业务信 息的发送指示后,读出在存储部25中存储的业务信息(步骤S2301)。 接下来,信息处理部262C判定在存储部25中是否残留有未发送的图 像信息或者声音信息(步骤S2302)。信息处理部262C在存储部25 中有未发送到中心装置3C而残留的图像信息或者声音信息的情况下 (步骤S2302的“是”),读出该图像信息或者声音信息(步骤S2303)。 接下来,信息处理部262C将包括读出了的各信息(业务信息、以及 在有图像信息或者声音信息的情况下图像信息或者声音信息)、警备 人员的个人ID以及便携终端2C的终端ID的信息通知信号,经由通 信处理部21发送到中心装置3C(步骤S2304)。信息处理部262C 直至经由通信处理部21从中心装置3C接收到信息通知应答信号为止 待机(步骤S2305的“否”),当接收到信息通知应答信号后(步骤S2305 的“是”),从存储部25删除发送完成了的各信息(步骤S2306),结 束一连串的步骤。在未从中心装置3C接收到信息通知应答信号而经 过了预定时间的情况下,判定为发送未完成,删除各信息而结束处理。

图24是示出由本实施方式的工作结束处理部264C执行的工作 结束处理的动作的流程图。在警备人员结束所有警备,操作部23受 理了由警备人员实施的工作结束的指示时,执行图24所示的工作结 束处理。

工作结束处理部264C当操作部23受理了由警备人员实施的工 作结束的指示后,判定在存储部25中是否存储有未传送的业务信息、 图像信息或者声音信息(步骤S2401)。工作结束处理部264C在存 储部25中存储有未传送的业务信息、图像信息或者声音信息的情况 下(步骤S2401的“是”),将表示由于有未传送的业务信息、图像信 息或者声音信息而无法下班的消息显示于显示部22(步骤S2402), 结束一连串的步骤。另一方面,工作结束处理部264C在存储部25中 未存储未传送的业务信息、图像信息或者声音信息的情况下(步骤 S2401的“否”),将下班信号经由通信处理部21发送到中心装置3C (步骤S2403)。之后,工作结束处理部264C当经由通信处理部21 从中心装置3C接收到下班应答信号后(步骤S2404的“是”),从存 储部25删除警备信息、共用密钥以及公开密钥(步骤S2405),结束 一连串的步骤。

图25是第3实施方式的中心装置3C的结构图。如图25所示, 中心装置3C具有中心通信处理部32C、中心显示部33C、中心操作 部34C、报告部35C、中心存储部36C、以及中心控制部37C。

中心通信处理部32C是与第1实施方式的IP通信处理部32同 样的结构。

中心显示部33C是与第1实施方式的显示部33同样的结构,显 示从便携终端2C接收到的业务信息、图像信息等。

中心操作部34C是与第1实施方式的操作部34同样的结构。

报告部35C是与第1实施方式的报告部35同样的结构。

中心存储部36C是与第1实施方式的存储部36同样的结构。

中心存储部36C存储利用者信息、工作管理信息、发送到便携 终端2C的警备信息、共用密钥、公开密钥及其秘密密钥、从便携终 端2C接收到的业务信息、图像信息以及声音信息等。警备信息、共 用密钥、公开密钥、业务信息、图像信息以及声音信息是与在便携终 端2C的存储部25中存储的信息同样的信息。

利用者信息是能够使用便携终端2C的警备人员的个人ID、认证 信息等与利用者有关的信息。

工作管理信息是管理警备人员的工作开始以及结束的信息,与警 备人员的个人ID关联起来存储。在工作管理信息中,包括警备人员 进行警备的工作地、上班时刻、下班时刻、使用的便携终端2C的装 置ID等信息。

中心控制部37C是与第1实施方式的控制部37同样的结构。另 外,中心控制部37C管理从便携终端2C接收到的业务信息、图像信 息以及声音信息,并且管理利用便携终端2C的警备人员的上下班。 为此,在中心控制部37C中,作为通过在其处理器上动作的软件实装 的功能模块,具有工作开始登记部371C、信息接收部372C、以及工 作结束登记部373C。

另外,中心控制部37C具有的这些各部也可以由独立的集成电 路、固件、微型处理器等构成。

以下,详细说明中心控制部37C的各部。

工作开始登记部371C如果从便携终端2C经由中心通信处理部 32C接收到上班信号,则对照在接收到的上班信号中包含的个人ID 以及认证信息和在中心存储部36C中存储的利用者信息的个人ID以 及认证信息,进行开始了工作的警备人员的认证。工作开始登记部 371C在认证成功了的情况下,通过将在接收到的上班信号中包含的个 人ID以及终端ID追加到中心存储部36C的工作管理信息,将该警备 人员的工作开始登记到工作管理信息。进而,工作开始登记部371C 生成公开密钥以及秘密密钥的密钥配对、和共用密钥,存储到中心存 储部36C。进而,工作开始登记部371C根据在接收到的上班信号中 包含的个人ID,从中心存储部36C读出与该警备人员实施的警备有 关的警备信息。其例如在中心存储部36C的利用者信息中预先登记每 个利用者的工作内容,从而利用者能够抽出必要的警备信息。然后, 工作开始登记部371C将包括警备人员的认证成功了的意思、生成了 的公开密钥及共用密钥、以及警备信息的上班应答信号,经由中心通 信处理部32C发送到便携终端2C。另一方面,工作开始登记部371C 在警备人员的认证失败了的情况下,将包括警备人员的认证失败了的 意思的上班应答信号,经由中心通信处理部32C发送到便携终端2C。

信息接收部372C当从便携终端2C经由中心通信处理部32C接 收到信息通知信号后,针对在接收到的信息通知信号中包含的业务信 息、图像信息或者声音信息,用在中心存储部36C中存储的共用密钥 或者秘密密钥进行解密,与在信息通知信号中包含的个人ID以及终 端ID关联起来,存储到中心存储部36C。然后,信息接收部372C将 信息通知应答信号经由中心通信处理部32C发送到便携终端2C。

另外,信息接收部372C,当中心操作部34C受理了由监视中心 的监视人员实施的显示指示后,读出在中心存储部36C中存储了的业 务信息或者图像信息,显示于中心显示部33C。

工作结束登记部373C当从便携终端2C经由中心通信处理部 32C接收到下班信号后,根据在接收到的下班信号中包含的个人ID 以及终端ID,将结束了工作的警备人员的工作结束登记到工作管理信 息,将工作应答信号经由中心通信处理部32C发送到便携终端2C。

如以上说明,第3实施方式的便携终端当取得图像信息或者声音 信息后,将取得的图像信息或者声音信息即刻发送到中心装置,另一 方面,关于由警备人员输入了的业务信息,不即刻发送,依照由警备 人员实施的指示,发送到中心装置。在便携终端中,关于处于无法直 接观察现场的样子的监视中心的监视人员实时地需要的图像信息或 者声音信息,即刻发送,同时,关于有警备人员在现场更新或者变更 的可能性的业务信息,依照由警备人员实施的指示发送,所以能够将 取得的信息在适合的定时发送到中心装置。

另外,该便携终端每当完成业务信息、图像信息或者声音信息的 发送时,从便携终端的存储部删除发送完的业务信息、图像信息或者 声音信息。因此,不会在便携终端内放置业务信息、图像信息或者声 音信息,所以能够防止非法流出等保密上的问题。

以上,说明了本发明的优选的实施方式,但本发明不限于这些实 施方式。例如,如果取得则即刻发送到中心装置的信息不限于图像信 息以及声音信息,只要是与依照由警备人员实施的指示发送的信息不 同的种类的信息,则可以是任意的信息。例如,在信息处理部中,也 可以通信处理部或者未图示的输入部与图像信息或者声音信息同样 地,处理气象观测数据、大气中的有害物质的测定值等从其他装置取 得了的信息,如果取得这些信息,则将取得的信息即刻发送到中心装 置,在发送完成时删除。

另外,关于即刻发送的信息、和依照由警备人员实施的指示发送 的信息,也可以并非固定地决定的信息,而由警备人员使用操作部预 先设定。在该情况下,由警备人员使用操作部设定例如被输入即刻发 送的信息的输入装置、和被输入依照由警备人员实施的指示发送的信 息的输入装置,并存储到存储部。信息处理部当从各输入装置取得信 息后,依照在存储部中存储了的设定,将该信息发送到中心装置。由 此,警备人员能够灵活地决定即刻发送的信息、和在自己指示了的定 时发送的信息。

另外,信息处理部也可以将决定即刻发送的信息,仅限在预先设 定的时间取得的情况,即刻发送到中心装置。在该情况下,由警备人 员,使用操作部,设定例如进行即刻发送的时间,存储到存储部。信 息处理部当从各输入装置取得信息后,判定是否为设定了当前时刻的 时间内。信息处理部仅限当前时刻是设定了的时间内的情况,将取得 的信息即刻发送到中心装置,在当前时刻并非设定了的时间内的情况 下,之后,在由警备人员指示了发送时,将取得的信息发送到中心装 置。由此,便携终端能够仅即刻发送例如警备人员在工作中所摄影的 图像信息,在警备人员指示了的定时发送在工作时间外摄影了的图像 信息。

同样地,信息处理部也可以将以即刻发送的方式决定了的信息, 仅限在预先设定了的场所取得了的情况,即刻发送到中心装置。在该 情况下,由警备人员,使用操作部,设定例如进行即刻发送的场所的 范围,并存储到存储部。便携终端具有利用GPS(GlobalPositioning System)等来测定便携终端的当前位置的位置测定部,信息处理部如 果从各输入装置取得信息,则判定由位置测定部测定的当前位置是否 为设定了的范围内。信息处理部仅限当前位置是设定了的范围内的情 况,将取得的信息即刻发送到中心装置,在当前位置并非设定了的范 围内的情况下,之后,在由警备人员指示了发送时,将取得的信息发 送到中心装置。由此,便携终端能够仅即刻发送例如在检查方位所摄 影的图像信息,在警备人员指示了的定时,发送在检查方位以外所摄 影的图像信息。

另外,工作结束处理部在受理了由警备人员实施的工作结束的指 示时,未传送的业务信息、图像信息或者声音信息残留的情况下,也 可以将未传送的业务信息、图像信息或者声音信息经由通信处理部发 送到中心装置。在该情况下,工作结束处理部也可以在将业务信息、 图像信息或者声音信息发送到中心装置之前,将未传送的业务信息、 图像信息或者声音信息的列表显示于显示部,对警备人员确认可否发 送到中心装置。

另外,例如,在本实施方式中,以警备系统为例子进行了说明, 但本发明的信息管理系统还能够应用于在警察、自卫队、自治体等中 使用的系统。

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