一种医院服务满意度的调查系统

摘要

一种医院服务满意度的调查系统，该系统包括用于采集用户对医院服务满意度的满意信息的信息采集终端、与信息采集终端相连接且用于存储满意信息的云存储装置、分别与信息采集终端和云存储装置相连接且用于分析处理满意信息得到分析信息的信息分析装置、与信息分析装置相连接且用于显示分析信息的信息显示装置、以及与信息分析装置相连接且用于提醒的信息提醒装置。实施本发明的有益效果：结构简单，操作方便，采用信息化手段，提高了患者满意度调查的工作效率，增强了医院有限的人力物力和财力的使用水平，提升了医院和患者间的信息反馈速度，有助于加强医患之间地沟通、构建和谐医患关系。