基于移动装置来了解客流量及其行为的方法与管理系统

摘要

本发明属于第四代客流统计技术领域，涉及一种基于移动装置信号以了解客流量及行为；包括射频信息采集器阵列、信号处理解调模块，报表软件；采集器接收移动装置的信号，使用移动装置公用控制信号的标记，用作定位和统计用途，资料储存后有软件制作报表，尤其能进行深层次的数据分析包括客流移动路径、逗留时间、密度分布、客人流向等。通过客流数据的分析，让商场管理层在市场营销、租赁、租户组合和商场管理方面，作出更佳的决策，改善顾客体验，缔造令人满意的业绩。另系统可用于量化旅客的在交通枢纽的动线，找出服务的瓶颈，和挖掘商业发展的机会。