店铺管理系统、店铺控制装置及店铺控制方法、管理服务器及管理方法和程序

摘要

本发明能够高效、稳定地管理店铺内设置的各机器。传感器(1)测量环境信息。管理服务器(11)将环境信息存储于自身的未图示的存储部。管理服务器(11)基于存储于存储部的环境信息，预测比当前时刻靠后预定时间的时刻的环境信息，基于作为预测结果的环境信息，判断对各机器的工作应事先进行控制的内容。管理服务器(11)基于作为判断结果的各机器的控制信息，生成播放信息以及用于直接控制机器(23)的机器控制信息，发送到店铺(2)。控制部(22)通过未图示的显示部或声音输出部向店铺(2)的工作人员播放用于对应预测的环境信息的指示信息，基于机器控制信息，控制机器(23)的工作。