一种基于自然语言处理技术的看房行程安排方法及装置

摘要

本发明实施例提供一种基于自然语言处理技术的看房行程安排方法及装置，该方法包括：接收用户终端输入的用自然语言描述的请求信息，并判断请求信息的类型；若获知为线下带看请求信息，则进行字段识别，并提取识别到的包括看房时间及见面地点的看房信息字段；根据看房时间匹配看房时间处于空闲状态的经纪人；根据看房时间、见面地点及经纪人的信息生成看房行程安排信息，并将看房行程安排信息反馈给用户终端。本发明实施例提供的基于自然语言处理技术的看房行程安排方法及装置，实现了自动化的线下看房行程安排，提高了经纪人和用户的沟通效率，减轻了经纪人作业压力，为用户提供了更好的找房体验。