一种基于地理位置信息的业务管理方法、系统、设备和介质

摘要

本发明提出一种基于地理位置信息的业务管理方法、系统、设备和介质，包括：创建交互业务档案，根据所述交互业务档案的地理位置信息获取业务轨迹信息，根据所述业务轨迹信息获取业务需求信息；其中，所述业务轨迹信息包括以下信息至少之一：业务信息、时间信息、地理位置信息；本发明通过预测客户业务需求，为客户办理业务提供数据参考，提高效率的同时可增强用户体验。