一种基于场景的任务驱动的多轮对话方法及系统

摘要

本发明涉及本发明涉及计算机技术，特别涉及一种基于场景的任务驱动的多轮对话方法及系统。用以提高服务系统的应答内容的准确性，以及提升系统处理效率。该方法为：便将服务指令进行了场景化处理，从而可以按照具体的意图场景，以对话方式提示用户不断输入服务指令的补充信息，直到明确用户的最终目的，并生成最终的应答内容，显然，采用这种多轮对话方式可以有效避免用户反复调整服务指令，并缩短了应答内容的确认时长，同时也提高了应答内容的确认精确性，进而有效提高了服务系统的处理效率以及服务质量。