电梯排障指导方法及系统

摘要

本发明公开了一种电梯排障指导方法，包括：获取电梯故障信息；列出各故障信息的所有疑似原因，利用电梯故障时的辅助信息对所述疑似原因进行筛查，排除确定不是导致本次故障的疑似原因，利用电梯故障前的辅助信息和/或已有专家知识，评估并排除小概率的疑似原因；将剩余疑似原因排序，生成针对本次电梯故障的排障指导。该方法能够提高排障指导准确率、简化现场操作、减少停梯时间、提高排障效率的作用、降低对现场维保人员的技能要求。此外，本发明还提供了一种电梯排障指导系统。