基于阅读理解的营销线索提取方法、装置及计算机可读存储介质

摘要

本发明公开了一种基于阅读理解的营销线索提取方法、装置及计算机可读存储介质，该方法包括：步骤A、获取与客户对话的文本信息；步骤B、将所述文本信息中的有效对话内容归纳问答对；步骤C、根据所述归纳的问答对构成标注数据集；步骤D、根据所述数据集构建阅读理解系统；及步骤E、从所述阅读理解系统中提取营销线索。本发明通过与客户对话中自动提取重要营销线索，完善陌生客户画像，挖掘潜在客户，节约人力成本。