一种基于推荐系统的智能销售线索分配方法

摘要

本发明公开了一种基于推荐系统的智能销售线索分配方法。它通过收集到的销售线索数据库，接着提取有关销售线索数据特征和销售人员数据特征对线索进行评分，根据销售线索、销售人员及评分建立协同推荐系统，最后根据协同推荐系统对销售线索进行预测，根据预测结果进行销售线索推荐，协同推荐系统对销售线索进行自动的分配，把销售线索分配给具体销售人员。本发明的有益效果是：使用协同推荐系统来实现销售线索的智能分配，不仅可以节省人力，实现分配的自动化，还可以根据销售人员的特点分配销售线索，实现销售线索资源分配最优化，有效缩短销售周期，提高销售线索资源利用率。