使用连接装置的动态远程信息处理车辆问题解决

摘要

一种使用连接装置的动态远程信息处理车辆问题解决的方法包括打开下载到客户连接装置的终端用户程序，以及通过终端用户程序从客户连接装置将要解决的所选车辆问题发送至远程车辆问题解决中心。执行与解决所选车辆问题相关的至少一个补救动作的指令被返回到客户连接装置，并且在接收到已经执行了至少一个补救动作的验证之后，在远程车辆解决中心进行至少一个问题解决动作以解决车辆问题。