远程监控方法以及远程监控设备

摘要

本申请实施例公开了一种远程监控方法以及远程监控设备，用于降低售后维护工作繁琐度，使得售后维护工作较为简易。本申请实施例方法包括：获取目标统一存储阵列设备的型号；根据所述目标统一存储阵列设备的型号确定所述目标统一存储阵列设备中每个模块的型号；根据所述每个模块的型号获取所述目标统一存储阵列设备中每个模块的工作状态值；根据所述工作状态值以及所述每个模块的型号确定所述每个模块的工作状态；当确定所述每个模块中的第一模块出现故障时，确定所述第一模块的故障原因，并输出所述第一模块的故障原因。