基于乘客画像和环境感知的机场个性化服务系统及方法

摘要

本发明提供一种基于乘客画像和环境感知的机场个性化服务系统及方法，包括机场扫描端、环境感知端、机场服务端与终端。通过在机场内构建个性化服务系统，通过机场扫描端获取乘客的多源信息，通过机场服务端对多源信息进行处理进一步得到乘客的多维用户画像，随后机场服务端结合多维用户画像以及环境感知端获取的机场全方位的实时状态信息生产乘客个性化服务信息并下发至终端，对乘客提供个性化服务，全面、贴切、周到的个性化服务大大降低乘客的乘机准备时间，可以使得乘客获得更好的出行体验。本发明应用于个性化智能服务领域。