即时通讯的方法及装置、即时通讯系统、可读存储介质

摘要

本发明提供一种即时通讯的方法及装置、即时通讯系统、可读存储介质。所述即时通讯的方法包括：接收后台服务器发送的请求消息，所述请求消息为所述后台服务器基于第一客户端发送的处理请求生成的请求消息；根据所述请求消息查找能够处理所述请求消息的第二客户端，所述第二客户端为与所述后台服务器对应的客户端；通过与所述第二客户端预先建立的即时通讯链接将所述请求消息发送给所述第二客户端，以使所述第二客户端能够即时收到所述请求消息。所述方法实现了即时主动推送请求消息，使得用户能够及时处理请求，节约了用户的时间，便于用户使用。