信息处理装置、信息处理装置中的方法和存储介质

摘要

本发明涉及信息处理装置、信息处理装置中的方法和存储介质。用户PC的通信处理器建立与中继服务器的连接以接收操作员PC的远程支持，并且在用户PC中安装打印机驱动器，该打印机驱动器用于从用户PC对操作员PC的打印机驱动器进行打印指示。用户PC的通信处理器经由中继服务器向操作员PC发送由用户PC的打印机驱动器生成的打印数据，用于通过操作员PC的打印机驱动器进行打印。用户PC的通信处理器根据与中继服务器的连接断开来从用户PC卸载打印机驱动器。