The study on Schedule management of calling and queuing system for X government affairs service system

摘要

随着政府信息化建设的迅速发展，X政务中心不断提升综合行政服务水准，逐步构建“一站式服务、并联式审批、公正性作业、规范化管理”的行政审批服务职能。实现办事大厅“一号一码”办事全流程监察，切实提高行政审批效率和公共服务水平，全力打造人民满意的服务型智慧政府。因此为实现“一号一码”办事全流程监察，构建并实施一个高效的排队叫号服务平台的需求应运而生。 首先根据政务中心排队叫号服务平台项目的自身特点，分析了项目的用户需求与系统功能架构。接着，分析了影响项目进度的因素，提出了使用网络计划技术建立项目进度计划的必要性。研究了工作结构分解、甘特图、关键路径等理论工具在进度计划制定过程中的应用并对项目的项目进...