Consumer Perception of Corporate Donations：Effects of Type of Donation and Situation

摘要

伴随中国经济、社会的发展，中国企业在企业社会责任方面不断加大投入，企业捐赠作为一种主要的企业社会责任表现形式，其对消费者评价的影响引起了我国营销学者的关注。企业如何有效的捐赠成为目前理论界和企业界亟待解决的重要的课题。 本研究采用实验法，以中国消费者为实验对象，以捐赠类型和捐赠情境为核心问题，通过实验设计，研究不同类型的捐赠行为以及不同的捐赠情境对中国消费者评价的影响，同时探讨消费者对慈善捐赠的动机归因以及慈善捐赠引起的消费者心理授权在其中的中介作用。 本文通过研究得出以下结论：第一，消费者对不同捐赠情境和不同的捐赠类型在企业评价以及购买意向方面均没有显著性的差异；第二、在常规性情境之下，...