Real Estate Corporates’ Negative Reputation Research ——Based on the Content of Network News Headlines

摘要

本研究选取了14个房地产企业，并根据年销售额将其划分为两大阵营（第一阵营：万科、恒大、绿地、万达、中海、保利、碧桂园；第二阵营：华润、绿城、世茂、金地、招商、龙湖、富力），通过对2006年-2015年十年间新浪网和人民网两家新闻网站中关于14家房地产企业负面新闻标题的内容分析，得出以下研究结论： 一、14家房地产企业的相关报道中，新闻标题总量和负面标题数量都随着时间的推移而不断增长，但负面标题占标题总量的比重较低，仅占3.8%。 二、根据网络新闻中所报道的不同负面议题，可将房地产企业负面声誉划分为13个主维度。总体来看，业绩、产品、股情、诚信以及人事是对房地产企业负面声誉影响最大的五个维度...