Design and Implementation of the Construction Bank Personal Customer Relationship Management System

摘要

随着社会经济的发展，信息化程度的不断深入，建设银行的传统业务己愈来愈不能满足银行客户的需要。同时，随着我国加入世贸组织，建设银行业面临更加激烈的国内和国外同业竞争，如何提供更多的金融产品和更优质的服务，如何吸引更多的客户，管理好银行现有客户和潜在客户的管理，发挥客户潜在效益，把临时客户变成在永久客户，成为建设银行管理的当务之急。 本系统操作简便、界面友好、灵活、实用以及安全，其中各模块实现了添加、修改、查询、删除、打印等功能。在体系结构方面，采用了C/S模式体系结构；在数据库方面，系统使用了Microsoft公司提供的SQLServer2005数据库，通过SQLServer2005数据库实现...