Research and Application of Quality Management of Production Process

摘要

今天，在高度信息化的工业社会，质量是企业的生存之本，企业为了生存与发展，必然要重视产品质量的保证和控制，并充分利用信息化的优势。而产品的质量是在产品的生产过程中形成的，因此，产品生产过程毫无疑问就成为企业管理所关注的焦点。然而，从整体上看，目前作为我国通信设备制造商主力的中小型制造商，其质量管理还相对落后，与现代企业管理的标准相比差距较大。因此，有针对性地研究国内中小型通讯设备制造企业的质量管理现状，找出问题的根源，根据企业具体情况，采取积极有效措施，完善企业的质量管理，具有一定的现实及长远意义。 本文首先阐述了全面质量管理的基本原理、思想和方法，并简要介绍了关键绩效指标法和SPC统计过程控...