Redesign of Performance Appraisal System in L city Tobacco Monopoly Bureau

摘要

本文以L市县级烟草专卖局作为研究对象，在总结绩效考核相关理论的基础上，综合运用调查研究、统计分析、比较研究、定量与定性相结合等方法分析了当前县级局专卖人员考核中存在着的突出问题，针对这些存在的问题，本文依照构建绩效考核体系的流程，重新设计了县级专卖人员绩效考核体系。本文首先分析了L市烟草的战略目标，并以战略目标为引领，设定了专卖人员绩效考核目标，依照关键绩效指标考核法，提出了专卖部门及各岗位的关键绩效指标体系，在绩效考核的方法选择上，使用关键绩效指标考核法、360度考核、强制分布法等考核方法，使得考核更具有操作性。在绩效沟通上，提出了具体的绩效沟通的方法。在绩效运用上，提出绩效结果要运用于奖金...