Research on Risk Management for Billing Account System Integration Project of H Telecom Company

摘要

IT项目生命周期中存在巨大的不确定性，并因此导致IT项目的失败率居高不下。项目风险管理能够有效地识别、管理项目中的不确定因素，是保证IT项目成功的重要手段。本篇论文通过研究项目风险管理理论，分析电信行业系统集成项目的特点，结合H省电信公司计费帐务系统集成项目（简称为H计费集成项目）实际情况，提出H计费集成项目中风险管理的具体实施方案，并对实践中遇到的问题进行分析和探讨。论文共分为四个部分：第一章：介绍项目风险管理的相关理论、方法、工具，内容包括项目风险规划、风险识别、风险评估、风险量化、风险应对计划和风险监控。第二章：介绍L公司的项目管理流程，对项目工作结构分解、项目进度计划、项目质量计划、项...