Competence Management System in use A descriptive study of how a Competence Management System is used in apprasials within a healthcare organisation

摘要

Informationsteknologi (IT) har på senare år fått en alltmer betydande roll inomarbetslivet. Organisationer har börjat intressera sig allt mer för hur teknologi kananvändas för att hantera information om medarbetarnas kompetens och hur det kanbidra till utveckling av organisationen. Detta ställer krav på att organisationen harlämpliga verktyg som stöttar detta arbete. Trots att implementering avkompetenshanteringssystem är en högst aktuell fråga för många organisationer idagfinns det få studier inom området. Denna studie vill bidra till ämnet genom attundersöka hur kompetenshanteringssystem används av medarbetare inom enorganisation.Genom deltagande observationer studeras hur chef och medarbetare inom en vård ochomsorgsorganisation i Sverige använder organisationens kompetenshanteringssystemför att hantera medarbetarnas kompetens under medarbetarsamtal. Medarbetarsamtalär ett forum för att prata om medarbetares kompetens och deras dagliga arbete ochansågs vara lämpligt forum för att studera kompetenshanteringssystem i användning.Genom att anta teoretiska perspektiv såsom det sociomateriella perspektivet ochteorier om situerat lärande kan relationen mellan teknologi och arbetspraktik förstås.Dessa teorier kan förse oss med tolkande förklaringar av hur medarbetarna inom enorganisation använder sig av teknologi i sitt arbete och hur teknologi och människorsammanfogas i praktiken. Resultatet visar att medarbetarsamtalet sker medutgångspunkt från kompetenshanteringssystemet. Chef och medarbetar har på denenhet som studerats gjort få förändringar av den materiella strukturen avkompetenshanteringssystemet, det vill säga de har inte anpassat strukturen som utgörsystemet till att passa arbetspraktiken. Istället anpassar arbetspraktiken sig tillsystemets materiella struktur.