Ny som chef – En studie av svårigheter och motstånd samt behov av stöd och kompetensutveckling

摘要

som ny chef samt att belysa vilken form av stöd och kompetensutveckling distriktschefernainom Svenska kyrkan i Göteborg efterfrågar.Vår studie genomfördes med hjälp av halvstrukturerade intervjuer med nio distriktscheferinom Svenska kyrkan i Göteborg. Då tjänsten som distriktschef är relativt nybildad gav detoss en möjlighet att undersöka distriktschefernas upplevelse av de svårigheter och motståndsom kan upplevas i rollen som ny chef. För att bearbeta resultaten har vi analyserat vårtintervjumaterial efter principen att skapa mening ad hoc. Utgångspunkt har tagits i teorier ochtidigare forskning av relevans med hänsyn till uppsatsens syfte. Teorierna berör områden såsom ledarskap, svårigheter i ledarskapet samt stöd och kompetensutveckling. Den tidigareforskningen som använts fokuserar på områdena mentorskap, coaching och socialt stöd.Teorier och tidigare forskning har använts som verktyg i analysarbetet och har varit viktigainstrument på vägen till våra slutsatser.Vår studie visar på att det råder en samstämmighet vad gäller upplevelsen av vilka svårigheteroch motstånd som kan uppstå i rollen som ny chef. Resultatet pekar på att otydligaförväntningar på chefen, både från överordnad ledning och från medarbetare, kan vara ettproblem. Bristfällig kommunikation och konflikter mellan chef och medarbetare är ytterligaresvårigheter som de nya cheferna fått tackla. Andra problemområden som berörs i studien ärfrågor gällande arbetsgruppen, organisationsförändring, samspel och samarbete. I fråga omkompetensutveckling är det i första hand konkreta frågor som det önskas insatser kring -exempelvis arbetsrätt och budgetering. Det finns även en önskan om utbildning i psykosocialafrågor såsom gruppdynamik och konflikthantering. Vår studie visar även på betydelsen avsocialt stöd i olika former. Det stöd som anses mest värdefullt för distriktscheferna handlarom att få tillgång till handledning alternativt mentorskap.