Investments in ERP: to live within the cloud or not? - A qualitative study of different methods for procurement and usage of enterprise systems - from the provider and the users point of view.

摘要

Denna fallstudie har ett hermeneutiskt förhållningssätt och behandlar upplevda för- ochnackdelar med ett affärssystem i och utanför molnet. Sex personer från fem olika företag hardeltagit i kvalitativa intervjuer som har varit av semistrukturerad art. Syftet med dessaintervjuer har varit att ta del av användares och leverantörers uppfattningar rörandeaffärssystem som molntjänst jämfört med ett mer traditionellt affärssystem. Två av företagenlevererar båda tjänsterna och de övriga tre är olika användare. De olika kategorier som jagdelat in frågorna i har baserat sig på tidigare och relaterad forskning rörande affärssystem ioch utanför molnet.Studiens slutsats visar på att de är rätt jämt mellan upplevda för- och nackdelar med ettaffärssystem i molnet kontra ett affärssystem utanför. Exempelvis så har informanternaupplevt ekonomiska fördelar med molnet för mindre företag och ekonomiska nackdelar förstörre företag. Informanterna har sett det som en nackdel att det inte är möjligt att utföraspecialanpassningar i samma utsträckning som inom traditionella affärssystem. En fördel sominformanterna upplevt är att de sluppit bistå med egen IT kompetens.