INFLUÊNCIA DOS FATORES CONTINGENCIAIS NA UNIDADE DE CONTROLADORIA DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR COMUNITÁRIA

摘要

O objetivo do estudo foi verificar como os fatores contingenciais influenciam na estrutura da controladoria de uma Instituição de Ensino Superior comunitária no Estado do RS, por meio de pesquisa descritiva, qualitativa, com aplicação de questionários e entrevista semiestruturada com 10 colaboradores da unidade de controladoria da instituição. O estudo verificou que o ambiente da instituição, é orgânico, com mudanças quando necessárias. A tecnologia faz parte do todo institucional, ocorre centralização da decisão em relação à variável estrutura e a estratégia está presente, e é de extrema importância para a instituição. Além disso, os entrevistados elencaram que há reconhecimento da unidade através das atividades que executam, com pessoas capacitadas e relatórios em tempo hábil. Ainda, destacou-se a importância da busca pela qualificação e oportunidade em relação ao aprendizado de língua estrangeira.