OS ELEMENTOS QUE INFLUENCIAM AS AÇÕES ESTRATÉGICAS EM UMA PRÓ-REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE COMUNITÁRIA SOB A OTICA DA TEORIA GERAL DOS SISTEMAS

摘要

O objetivo geral desta pesquisa consiste em apresentar, sob a ótica da teoria geral de sistemas, os elementos que influenciam as ações estratégicas de três setores ligados a uma pró-reitoria de uma universidade comunitária. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, do tipo revisão integrativa, documental, levantamento, realizada por meio de questionário aplicado aos gestores dos setores pesquisados, com abordagem qualitativa. Os resultados da pesquisa mostraram que os principais elementos que influenciam as ações estratégicas são o contexto de ações participativas, com visão sistêmica a respeito das particularidades de cada setor da Universidade e do posicionamento dos colaboradores em discussões que visam a evolução constante e a busca de aperfeiçoamento nas atividades que envolvem a Universidade.