PERANCANGAN DAN PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD DAN OBJECTIVE MATRIX (OMAX) (Studi kasus PT BPR Ekadharma Bhinaraharja Kab.Magetan)

摘要

Pengukuran kinerja merupakan salah satu faktor yang sangat penting bagi suatu organisasi, karena tanpa memiliki pengukuran kinerja yang komprehensif suatu organisasi tidak akan mampu mengendalikan organisasinya dengan baik. Pengukuran kinerja dari perspektif keuangan saja terbukti kurang memberikan hasil yang optimal karena hanya berfokus pada jangka pendek. Tujuan jangka panjang dapat dicapai jika kinerja keuangan didukung oleh kinerja non keuangan.Balanced scorecard merupakan suatu metode pengukuran yang memandang kinerja perusahaan dari 4 perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran pertumbuhan. Balanced scorecard dapat digunkan untuk mengukur kinerja secara komprehensif, dan perusahaan memperoleh gambaran mengenai performansinya secara akurat.penelitian ini membahas bagaimana membangun balanced scorecard yang meliputi penentapan tujuan strategi , ukuran yang digunakan , target yang ingin dicapai, serta inisiatif dan menerapkannya pada perusahaan perbankan.