Note on Transformation of Business Structure in Airlines

摘要

航空会社における事業構造の現状と変化について概観した。航空輸送事業においては、ローコストキャリア（LCCs：Low-cost carriers）が提供する低運賃サービスが増加している。また、航空輸送サービスを分解し、それぞれのオプショナルサービスに料金を設定するアラカルト化が、米国航空会社の国内線やLCC において進展している。非航空輸送事業では、ホテル事業などが大幅に縮小される一方、アラカルト化の下での新たな付帯サービスの導入、フリークエントフライヤープログラム（Frequent Flyers Program、略してFFP）ポイントの販売、インターネット上での小売・販売など、いくつかの新たな事業・サービスが拡大している。