Rekruttering med sosiale medier : fire eksperter på sosiale medier og fire norske virksomheters syn på effektene ved bruk av sosiale medier i rekruttering

摘要

Denne masteroppgaven besvarer hvordan fire eksperter på strategisk bruk av sosiale medierog fire norske virksomheter ser på effektene av å implementere sosiale medier irekrutteringsprosesser. Målet med oppgaven er å belyse effektene som kan oppnås når manrekrutterer med sosiale medier.Oppgaven tar utgangspunkt i to endringer i samfunnet. For det første det som skjer medrekrutteringsprosessene når arbeidsledigheten blir lav, og det blir mangel på kompetentemennesker i mange bransjer. For det andre hvordan inntoget av de sosiale mediene har endrethvordan vi kommuniserer med hverandre og hvordan kandidater forventer at virksomheterskal kommunisere med dem. Relevant teori om rekruttering, sosiale medier og rekrutteringmed sosiale medier gir et teoretisk bakteppe for å forstå oppgavens tema.Respondentene i oppgaven er sosiale medier-ekspertene Cecilie Staude, Alf Tore Meling,Thomas Moen og Even Sandvold Roland, og representanter for virksomhetene Kværner,Head Energy, Stavanger Universitetssykehus og Itera. Ved hjelp av dybdeintervjuer oganalyse presenteres og sammenlignes synene de to gruppene har på effektene av rekruttering med sosiale medier.Funnene viser at gruppene er enige om at bruk av sosiale medier i rekruttering fører til atvirksomheter får formidlet et bedre og riktigere bilde av arbeidsplassen, får tilgang til flerekandidater, bedre tilgang til passive kandidater, økt tilgang til kandidater i de ansattesnettverk, bedre muligheter til målrettet rekrutteringskommunikasjon, mer kostnadseffektivrekruttering og økt trafikk til rekrutteringsnettsteder. Det er motstridende syn på hvorvidtrekruttering med sosiale medier gir økt dialog med potensielle kandidater og bedre innsikt ivirksomheters employer image, da virksomhetene ikke ser disse effektene.Oppgaven er et tidlig forskningsbidrag innen et emne som er lite utforsket, men som har storbetydning for norske virksomheter.