TINGKAT KEPUASAN PEMBACA DI KOTAudYOGYAKARTA TERHADAP BERITA OLAHRAGAudSURAT KABAR HARIAN JOGJAud(Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Tingkat Kepuasan Pembaca diudKota Yogyakarta terhadap Berita Olahraga Surat Kabar Harian Jogja)

摘要

Harian Jogja merupakan institusi pers lokal baru di Yogyakarta denganudberita olahraga sebagai konten terbesar (21%) dari keseluruhan berita Harjo,udsehingga peneliti tertarik untuk meneliti seberapa besar tingkat kepuasan khalayakudterhadap rubrik olahraga ini. Kepuasan yang diterima setelah menggunakan mediaudmenyebabkan kepercayaan khalayak dalam menggunakan suatu media bertambah,udartinya penting dalam kelangsungan hidup sebuah media massa. Selain ituudpersaingan media massa yang semakin ketat menjadikan suatu riset kepuasanudkhalayak penting untuk dilakukan. Kepuasan khalayak terpaparkan dalam teoriudUses and Gratifications. Sesuai teori ini, khalayak menggunakan media didorongudoleh motif-motif. Motif yang diharapkan disebut Gratification Sought (GS),udsedangkan motif yang didapat setelah menggunakan media disebut denganudGratification Obtained (GO). Tingkat kepuasan khalayak dapat diketahui denganudmenghitung selisih antara GS dan GO.udTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pembacaudyang dalam penelitian ini yakni masyarakat di Kota Yogyakarta yang masih atauudpernah berlangganan Surat Kabar Harian Jogja dan pernah membaca rubrik beritaudolahraga.udHasil penelitian menunjukkan bahwa responden puas terhadap beritaudolahraga Surat Kabar Harian Jogja. Tingkat kepuasan pembaca berita olahragaudSurat Kabar Harian Jogja keseluruhan berdasarkan hasil dari uji mean di manaudjumlah skor mean GS dibandingkan dengan jumlah skor mean GO, skor GO lebihudbesar dibanding skor GS sebesar 0,04. Artinya kepuasan lebih besar dari motifudkebutuhan yang diharapkan. Media sudah memuaskan khalayaknya sehinggaudHipotesis teoritis (Ho) awal penelitian ini diterima. Untuk tingkat kepuasan tiapudkategori, secara keseluruhan mereka merasa terpuaskan hanya pada kategoriudinformasi sebesar 0,16. Sedangkan untuk kategori identitas pribadi, integrasi danudinteraksi sosial juga hiburan tidak terpuaskan. Motif identitas pribadi >0,05 dibandingkan kepuasan identitas pribadi, motif integrasi dan interaksi sosial >0,06uddibandingkan kepuasan integrasi dan interaksi sosial, dan motif hiburan >0,01uddibandingkan kepuasan hiburan