POLA HUBUNGAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK KAMERA DIGITAL SINGLE LENS REFLEX (Path Analysis terhadap Fotografer di Yogyakarta dalam Membeli Kamera Digital Single Lens Reflex Canon dan Nikon)

摘要

Seorang konsumen dalam menentukan barang atau jasa yang akan digunakan danuddibelinya dilatarbelakangi oleh beberapa faktor. Faktor-faktor tersebut bisa berasal dari diriudkonsumen atau dari luar diri konsumen yang secara tidak langsung ikut mempengaruhiudpengambilan keputusan konsumen.udPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola hubungan dari faktor-faktor yangudmempengaruhi konsumen dalam membeli produk kamera DSLR di kalangan fotograferudYogyakarta. Beberapa teori yang digunakan dan relevan dengan penelitian ini diantaranya adalahudteori hierarki kebutuhan dan perilaku konsumen (Nugroho, 2003), serta beberapa konsepudmengenai brand (Aaker, 1991), brand awareness (Aaker, 1997) dan keputusan pembelianudkonsumen (Tjiptono, 2002).udMetode yang digunakan pada penelitian ini adalah melalui survey, sedangkan untukudpenelitiannya adalah penelitian kuantitatif. Data primer yang didapat melalui pembagianudkuesioner kepada masing-masing 50 responden pada setiap merek yang diuji yakni Canon danudNikon sedangkan untuk data sekunder di dapat melalui buku dan website. Metode pengukuranuddata yang digunakan peneliti adalah skala guttman, semantic differential dan skala likert. Untukudmetode analisis data adalah analisis deskriptif, analisis linier berganda dan path analysisis.udBerdasarkan data dan uji pengaruh terbukti bahwa terdapat perbedaan faktor-faktor yangudmempengaruhi seorang fotografer Canon dan Nikon ketika membeli kamera DSLR. Di manaudhubungan antara variabel jenis sumber informasi tidak signifikan terhadap keputusan pembelianudkamera DSLR pada fotografer Canon sedangkan variabel brand awareness dan motif pembelianudserta variabel yang mempengaruhi di dalamnya yakni variabel kualitas merek dan kebutuhanudpekerjaan terbukti mempengaruhi keputusan pembelian kamera DSLR Canon. Sebaliknya padaudresponden Nikon, variabel motif pembelian tidak signifikan hubungannya terhadap keputusanudpembelian walaupun variabel kualitas merek dan kebutuhan pekerjaan mempengaruhi tingkatudmotif pembelian. Sedangkan dua variabel yakni variabel brand awareness dan jenis sumberudinformasi mempengaruhi keputusan pembelian kamera DSLR pada fotografer Nikon.