Aktivitas promosi dari jagongan wagen menggunakan media jejaring sosialudFacebook dan relationship marketing yang terbangun dari aktivitas akun diudFacebook. Fokus dari penelitian ini adalah promosi yang dilakukan olehudjagongan wagen untuk meningkatkan minat menonton masyarakat diudYogyakarta sebagai penonton. Penelitian ini bertujuan pula untuk mengetahuiudbagaimana promosi tersebut membentuk pengetahuan penonton. Tekait denganudhal ini, teori teori yang dipakai adalah teori komunikasi, konsep promosi,udkonsep perilaku konsumen, sosial media di internet khususnya Facebook, sertaudteori relationship marketing.udInti dari teori relationship marketing adalah adanya hubungan komunikasi duaudarah yang dengan mengelola hubungan yang saling menguntungkan antaraudpelanggan dan perusahaan. Hubungan yang baik yang telah terjaga mampuudmenciptakan kepuasan pelanggan. 4 Dimensi Relationship Marketing :udBonding, Empathy, Reciprocity, Trust.udPerhatian yang intensif mendukung atas minat yang lebih. Minat sakanuddipengaruhi oleh motivasi, persepsi, kepribadian penonton. Penonton akanudberproses dengan tahapan tahapan tersebut dimana merupakan sebuah bentukudpemberlajaran dan suatu kegiatan yang dilakukan sebelum meberikanudkeputusan untuk melakukan aksi atas minat dan ketertarikan tersebut, yaituudmenonton pagelaran Jagongan Wagen.udPenelitian dilakukan dengan metode analisis deskriptif secara kualitatif karenaudfokus dari penelitian ini adalah relationship marketing yang terbangun antaraudpihak penyelenggara dan penonton dalam aktivitas promosi jagongan wagenuduntuk menarik minat penonton yang lain di Yogyakarta.udHubungan yang terjalin baik antara penyelenggara dan penonton yangudbegitu loyal, menumbuhkan inisiatif penonton sebagai media komunikatoruddalam menjalankan relationship marketing untuk meningkatkan minat danudketertarikan penonton di Yogyakarta. Hubungan baik yang terjalin adalahudlebih berharga, sehingga mampu membayar kepuasaan penonton akan pagelaran yang menarik
展开▼
