Prediksi Kesuksesan Penerimaan Aplikasi mVegetable di Kota Kupang Menggunakan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)

摘要

Penelitian ini dilakukan untuk memprediksi kesuksesan penerimaan aplikasi mVegetable di Kota Kupang menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Model ini dipilih karena variabel-variabel yang digunakan terbukti sangat berpengaruh terhadap kesuksesan penerimaan teknologi mobile. Variabel-variabel yang dimaksud adalah performace expectancy, effort expectancy, social influences dan facilitating conditions. Model UTAUT sedikit dimodifikasi dengan menambahkan variabel perceived cost. Variabel ini ditambahkan karena pertimbangan financial juga diperhatikan, dimana pengguna harus melakukan investasi terlebih dahulu sebelum menggunakan aplikasi mVegetable (investasi paket data bulanan dan investasi pada perangkat yang mendukung pengoperasian aplikasi).udPenelitian ini menggunakan kuestioner yang diperoleh dari beberapa penelitian terdahulu. Model UTAUT yang dimodifikasi yang digunakan dalam penelitian ini telah mampu menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan aplikasi mVegetable di Kota Kupang. Dari hasil penelitian ini, hal yang direkomendasikan untuk pengembangan mVegetable selanjutnya adalah bahwa performance expectancy merupakan salah satu indikator kesuksesan penerimaan aplikasi mvegetable yang memiliki impact besar. Oleh karena itu layanan aplikasi diharapkan dapat selalu terjaga kualitasnya selama 24/7 agar pengguna semakin puas dengan fungsi dan layanan yang diberikan (layanan selalu available).