STRES KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN SALES DISTRIBUTOR PERUSAHAAN TEH DANDANG YOGYAKARTA

摘要

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran aspek-aspek stres kerja ditinjau dari aspek fisiologis, psikologis dan perilaku . Untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi stres kerja ditinjau dari beban kerja, tekanan dari atasan, konflik ketegangan dan kesalahan, waktu dan peralatan kerja yang kurang memadai, kompensasi atau balas jasa yang tidak tepat waktu dan masalah keluarga dan mengetahui gambaran pada karyawan bagian sales distributor perusahaan Teh Dandang Yogyakarta.udPenelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif kuantitatif. Subyek dalam penelitian ini sebanyak 25 karyawan dengan kriteria seluruh karyawan bagian sales distributor perusahaan Teh Dandang Yogyakarta. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan skala aspek-aspek stress kerja dan faktor-faktor yang mempengaruhi stress kerja. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis data deskriptif kuantitatif. udHasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Stres kerja berdasarkan aspek fisiologis sebanyak 11 responden (44,0%) pada kategori tinggi, berdasarkan aspek psikologis sebanyak 9 responden (36,0%) pada kategori sedang, berdasarkan aspek perilaku kategori sedang sebanyak 8 responden (32,0%). Secara keseluruhan stres kerja yang dialami karyawan bagian sales distributor perusahaan Teh Dandang Yogyakarta berdasarkan aspek stress kerja dari 25 responden menunjukkan bahwa stres kerja karyawan bagian sales distributor di Perusahaan Teh Dandang Yogyakarta dapat dikategorikan sedang. Hasil tersebut memberikan gambaran bahwa stres kerja yang dialami sebagian besar karyawan berasal dari gejala fisiologis, perilaku dan psikologis. (2) Stres kerja yang dialami karyawan bagian sales distributor perusahaan Teh Dandang Yogyakarta dipengaruhi faktor ketegangan, kesalahan 44,0% pada kategori tinggi dan faktor beban kerja, sebanyak 36% dengan kategori sedang. faktor ketegangan, kesalahan menyebabkan konflik dalam menjalankan berbagai tugas yang diberikan atasan-atasan yang berlainan dan merasa resah apabila terdapat persaingan yang tidak sehat diantara rekan kerja. Faktor beban menyebabkan waktu lebih banyak untuk menyelesaikan pekerjaan. Stres kerja karyawan bagian sales distributor perusahaan Teh Dandang Yogyakarta berdampak bagi perusahaan penurunan kualitas perusahaan dan produktifitas perusahaan.ududKata kunci: stres kerja, karyawan