PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi Pada Mulia Toserba dan Swalayan Godean Sleman Yogyakarta)

摘要

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) tanggapan konsumenudterhadap penerapan store atmosphere di Mulia Toserba dan Swalayan. (2)udpengaruh store atmosphere yang terdiri atas exterior, general interior, storeudlayout, interior display terhadap keputusan pembelian konsumen di MuliaudToserba dan Swalayan.udPopulasi dalam penelitian ini adalah semua pengunjung atau konsumenudMulia Toserba dan Swalayan Godean Sleman Yogyakarta. Penelitian iniudmengambil data dengan jumlah sampel 100 orang. Sampel penelitian iniudditentukan dengan teknik purposive sampling. Data diperoleh dengan metodeudkuesioner. Validitas butir instrumen dihitung dengan korelasi Product Moment.udReliabilitas dihitung dengan koefisien Alpha Cronbach. Teknik analisis datauddengan analisis regresi berganda.udHasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Tanggapan konsumen terhadapudexterior termasuk dalam kategori tinggi, general interior termasuk dalamudkategori sedang, store layout termasuk dalam kategori tinggi, interior displayudtermasuk dalam kategori sedang. (2) Exterior berpengaruh positif dan signifikanudterhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan koefisien regresi sebesarud0,271, nilai t hitung 3,101 dan nilai signifikansi sebesar 0,003. (3) GeneraludInterior berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dibuktikan denganudkoefisien regresi sebesar 0,208, nilai t hitung 3,895, dan nilai signifikansi sebesarud0,000. (4) Store Layout berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian,uddibuktikan dengan koefisien regresi sebesar 0,273, nilai t hitung 2,806, dan nilaiudsignifikansi sebesar 0,006. (5) Interior Display berpengaruh positif terhadapudkeputusan pembelian, dibuktikan dengan koefisien regresi sebesar 0,362, nilai tudhitung 3,345, dan nilai signifikansi sebesar 0,000. (6) Store Atmosphere yangudterdiri atas exterior, general interior, store layout, dan interior displayudberpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dibuktikan dengan nilai Fudhitung 55,126 dan nilai signifikansi 0,000 besarnya pengaruh (Adjusted R2)udsebesar 0,686.