Innoveren vraagt om communiceren : bevindingen uit een onderzoek naar de bijdrage van het sociaal communicatief proces aan kennisproductiviteit

摘要

Om succes te hebben in de kenniseconomie is het voor organisaties noodzakelijk om voortdurend hun producten, diensten en processen te vernieuwen. Sociale interactie en onderlinge communicatie zijn hiervoor essentieel. Op basis van literatuurstudie en een reconstructiestudie onderscheiden we vijf ingangen om aan dit sociaal communicatief proces binnen een organisatie te werken ten behoeve van innovatie.