Emotionale Intelligenz und optimales Teaming: eine empirische Untersuchung

摘要

In der vorliegenden Arbeit wird aufgezeigt, dass im heutigen Arbeitsleben, insbesondere bei der Bildung sowie Entwicklung eines Teams, ein hoher Intelligenzquotient (IQ) allein keine Garantie fufcr lue4ngerfristigen Geschue4ftserfolg ist. Das Anforderungsprofil der Mitarbeiter, vor allem der Fufchrungskrue4fte, soll neben kognitiven Fue4higkeiten auch ufcber emotionale Stue4rken verfufcgen, damit sie in der Lage sind, ihre eigenen und die bei ihren Mitarbeitern entstehenden Gefufchle zu definieren, zu interpretieren und anhand der vorhandenen Kompetenzen und Ressourcen die Arbeitsteams zur vollen Motivation und Zusammenhalt zu bringen. Damit mehr Leistung und Zufriedenheit erzeugt werden kann, mufcssen die Vorgesetzten eine resonante Fufchrung vorleben und negative Stimmungen, welche Distress ausluf6sen und somit als belastend fufcr alle Mitglieder empfunden werden, illuminiert werden. Nach Goleman gilt Emotionaler Quotient (EQ) als Formel fufcr den langfristigen Geschue4ftserfolg, da die Zufriedenheit im Unternehmen dadurch quantifiziert werden kann. Somit gilt es, in dieser Thesis herauszufinden, ob die Emotionale Intelligenz als Schlufcsselkompetenz fufcr das optimale Teaming betrachtet werden kann.