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The role of data and knowledge in firms' service and product innovation

机译:数据和知识在企业服务和产品创新中的作用

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摘要

The importance of data and different sources of knowledge in the development of new services and products, and further in the creation of new markets, has dramatically increased during the past few decades. This empirical study uses data from 531 Finnish firms to explore the determinants of generation of new data-based products and services. The empirical findings emphasize the role of a firm's absorptive capacity and its ICT competence in data-based innovation. It seems that generally a firm's external information sources play a more prominent role than internal information sources. Particularly customer involvement in innovation process positively relates to the production of new data-based products and services. The reported empirical findings further indicate that data-based product and service innovation tends to be rather strongly demand-driven.
机译:在过去的几十年中,数据和不同知识来源在开发新服务和产品以及进一步建立新市场中的重要性已大大提高。这项实证研究使用了来自531家芬兰公司的数据来探索产生基于数据的新产品和服务的决定因素。实证结果强调了企业的吸收能力及其在基于数据的创新中的ICT能力的作用。一般而言,公司的外部信息源似乎比内部信息源起着更重要的作用。特别是,客户参与创新过程与新的基于数据的产品和服务的生产有积极的关系。报告的实证结果进一步表明,基于数据的产品和服务创新往往是由需求驱动的。

著录项

  • 作者

    Koski Heli;

  • 作者单位
  • 年度 2012
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 eng
  • 中图分类

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