Propuesta de una estrategia basada en el social media marketing para potenciar la imagen de la empresa LATIN CATERING SAC - Trujillo, 2016

摘要

El presente estudio se realiz?? con el prop??sito de proponer una estrategia basada uden el social media marketing para potenciar la imagen de la empresa Lat??n udCatering SAC de la ciudad de Trujillo 2016.El problema formulado para la udinvestigaci??n fue: ??Una propuesta de estrategia basada en el social media udmarketing potenciar?? la imagen de la empresa Lat??n Catering SAC de la ciudad udde Trujillo 2016? Y se te tuvo como hip??tesis: Una propuesta de estrategia udbasada en el social media marketing s?? potenciar?? la imagen de la empresa Lat??n udCatering SAC de la ciudad de Trujillo 2016. Como objetivos espec??ficos tuvimos: udEstablecer la estrategia de social media marketing m??s efectiva para potenciar udla imagen de la empresa Lat??n Catering SAC, identificar cu??l es la red social m??s udutilizada por los clientes de Lat??n Catering SAC, determinar el nivel de visibilidad, udinteracci??n e influencia de las redes sociales para potenciar la imagen de la udempresa Lat??n Catering SAC, identificar la imagen actual que los clientes tienen udcon respecto a la empresa Lat??n Catering SAC. Con una poblaci??n de 351 udclientes. Para la investigaci??n se calcul?? una muestra de 184 clientes. El dise??o udde la investigaci??n utilizada fue no experimental de corte transversal de una sola udcasilla, en cuanto a las t??cnicas e instrumentos de recolecci??n de datos se utiliz?? udla encuesta y la entrevista. La conclusi??n a la que se lleg?? fue: que hay evidencia udsuficiente para demostrar que una propuesta de estrategia basada en el social udmedia marketing s?? potenciar?? la imagen de la empresa Latin Catering SAC de udla ciudad de Trujillo 2016.