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【2h】

CS経営の特性と今後のインダストリアル・マーケティングの展開-顧客の購買活動に対応したカストマーサービス活動を中心に-

机译:Cs管理的特点和未来的行业营销发展 - 关注与客户购买活动相对应的客户服务活动 -

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  • 年度 1994
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