Diseño del modelo de medición de los parámetros de calidad del servicio de telefonía IP de la red HFC

摘要

En la actualidad, la mayoría de empresas en el país no cuentan con un adecuado modelo para la medición de los parámetros de calidad de servicio, lo cual presenta problemas al momento de realizar el análisis del UPTIME de la red y cumplir con las normas impuestas por el ente regulador. Este proyecto tiene como objetivo principal el Diseñar un modelo de medición de QoS para telefonía fija en la red HFC. En la elaboración del diseño propuesto, se parte del modelo actual con el que el CONATEL evalúa la calidad de servicio, y adicionalmente se consideran parámetros propios de la red HFC, para de esta manera y, en base de los resultados obtenidos en la simulaciones, definir el modelo que incluya los parámetros más relevantes para tener un dato certero de la calidad que se brinda a los clientes en los diferentes servicios. Como resultado del presente trabajo se obtiene el modelo denominado T-MODEL, el mismo que se basa en la medición en tiempo real de los parámetros relevantes para determinar la calidad de servicios de telefonía fija, como son el Jitter, Latencia y Perdidas de paquetes; Dicho modelo es aplicado a una red de telefonía fija ya en producción, y como resultado del análisis de la calidad de servicio obtenidos, se pudo detectar los puntos de falla críticos que tiene la red y de esta manera formular propuestas para mejorar la disponibilidad de la misma.