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Melhoria de desempenho de processo de tratamento de reclamações e gestão de stocks de produto intermédio numa empresa do setor automóvel

机译：提高汽车公司的投诉处理流程和中间产品库存管理的绩效

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Dissertação de mestrado em Engenharia de Sistemas (área de especialização em Logística)

机译：系统工程（物流专业）硕士论文

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Pereira Marcos André Ferreira de Medeiros;
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年度 2017
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